Актуально на 24 марта 2026 г.
Ниже собраны все официальные адреса, телефоны и режимы работы организаций, отвечающих за теплоснабжение в Пскове. Всегда сверяйте реквизиты на официальных сайтах перед личным визитом.
Муниципальное предприятие «Псковские тепловые сети» (МП ПТС)
Главный офис и аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: 180017, г. Псков, ул. Спортивная, д. 3-А
- Телефоны круглосуточно:
- +7 (8112) -2-08-00 – диспетчерская
- +7 (8112) -2-08-01 – дежурная линия
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб/вс – выходные
- Сайт: pts.pskov.ru
- E-mail: info@pts.pskov.ru
Отдел по расчётам с населением (касса, абонентский отдел)
- Адрес: 180006, г. Псков, ул. Олега Кошевого, д. 6 (район Запсковье)
- Телефон: +7 (8112) -2-08-26
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Онлайн-оплата: доступна через личный кабинет на сайте ПТС
Расчётно-кассовый центр «Старотекстильная»
- Адрес: ул. Старотекстильная, д. 32
- Телефон: +7 (8112) -2-08-26 (общая справочная)
- Услуги: приём показаний, оплата ГВС и отопления, оформление субсидий
Газпром теплоэнерго Псков (филиал ПАО «Газпром»)
- Адрес: г. Псков, ул. Рабочая, д. 5
- Телефон единой справочной: +7 (8112) -6-00-00
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Сайт: gazprom-teplo.ru
- Режим работы клиентского офиса: Пн–Пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
Районные и ведомственные теплосети
Тепловые сети Псковского района (Ваулино)
- Адрес: пос. Ваулино, ул. Полевая, д. 50
- Телефон: +7 (8112) -9-45-00
- Подведомственность: Псковский район; обслуживают котельные в пригородных посёлках
ООО «Теплосети» (коммерческий оператор)
- Юридический адрес: 180017, г. Псков, ул. Яна Фабрициуса, д. 10, помещение 1044
- ИНН: 6003007340
- Телефон: +7 (8112) -2-10-34
- Услуги: техническое присоединение, проектирование и ремонт частных сетей
Как действовать при аварии или отсутствии отопления/ГВС
- Вызов аварийной службы: звоните на 72-08-00 (ПТС) или 56-00-00 (Газпром теплоэнерго) и сообщите точный адрес, характер неисправности.
- Онлайн-заявка: на сайте pts.pskov.ru раздел «Приём обращений» → «Аварийная заявка».
- Мессенджеры: WhatsApp/Телеграм-бот ПТС – @PskovPTS_bot (доступен круглосуточно).
- Жалобы на бездействие: направляйте в Комитет по тарифам и энергетике Псковской области – ktpe@pskovo.ru.
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Приложение «Псковские ТС» (Android, iOS) – показания счётчиков, онлайн-оплата, push-уведомления об отключениях.
- 2ГИС / Яндекс.Карты: вбейте «Псковские тепловые сети» – отобразятся ближайшие офисы и филиалы с графиком работы.
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru/60020 – подача заявлений на субсидии и перерасчёты.
Запомните: при любых спорных ситуациях фиксируйте дату/время звонков и заявок – это ускорит разрешение вопроса в контролирующих органах.