Ниже приведён разбор типового договора управления многоквартирным домом, который Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Крылатское» (далее — Управляющая организация) заключает с собственниками․ Документ регулирует все аспекты предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества․

Основные параметры Договора

• Номер договора: ______ (проставляется индивидуально для каждого МКД)․
• Стороны:
  • Управляющая организация, ГБУ «Жилищник района Крылатское»․
  • Собственник (или уполномоченный представитель) — владелец квартиры/нежилого помещения․
• Базовый адрес: г; Москва, ул․ ____________, д․ ___, корп․ ___․
• Срок действия: 1 год с автоматическим пролонгацией при отсутствии возражений․

Перечень коммунальных услуг

Управляющая организация обязана обеспечить поставку ресурсов и выполнение работ:

1. Холодное водоснабжение․
2. Горячее водоснабжение․
3. Водоотведение (канализация)․
4. Электроснабжение․
5. Газоснабжение (в т․ч․ сжиженный газ в баллонах при наличии печного отопления)․
6. Отопление (теплоснабжение, в т․ч․ поставки твёрдого топлива при печном отоплении)․

Дополнительно: радиовещание, видеонаблюдение, домофон, кодовый замок и иные сервисы, утверждённые общим собранием собственников․

Расчёты и оплата

• Формирование платежки: ГБУ МФЦ района․
• Способы оплаты:
  • Единый платёжный документ (ЕПД)․
  • Кассы ГБУ «Жилищник»․
  • Онлайн-сервисы: mos․ru, «Госуслуги», Сбербанк-Онлайн и др․
• Срок оплаты: до 10-го числа месяца, следующего за расчётным․
• Пени: начисляются с 31-го дня просрочки по ставке 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки (ст․ 155 ЖК РФ)․

Права и обязанности сторон

Обязанности Управляющей организации

1. Круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание: тел․ +7 (495) -23-45-67․
2. Устранение аварий, угрожающих жизни и имуществу, в течение 30 минут․
3. Текущий и капитальный ремонт общего имущества (подъезды, крыши, инженерные сети, лифты)․
4. Ведение и актуализация технической документации дома (паспорт БТИ, кадастровый план, схемы сетей)․
5. Приём граждан по личным вопросам: каб․ 15, пн–пт, 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)․

Права Управляющей организации

• Самостоятельно заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО)․
• Требовать оплату от собственника при нарушении расчётов нанимателем/арендатором․
• Проводить общедомовые мероприятия по энергосбережению (установка ИПУ, тепловые насосы и т․д․)․

Обязанности собственника

• Своевременно вносить плату за жилищно-коммунальные услуги․
• Не нарушать правила эксплуатации инженерных систем, не производить самовольных перепланировок․
• Содействовать представителям УК при проведении плановых и внеплановых проверок․

Процедура заключения и расторжения

1. Принятие решения: общее собрание собственников (кворум 50 %+1 голос)․
2. Подписание: собственник или его представитель по нотариальной доверенности․
3. Расторжение:
   • Инициатива собственников — на общем собрании, уведомление УК за 30 дней․
   • Инициатива УК — при систематической неоплате или нарушениях, уведомление за 3 месяца․

Как подать заявку или жалобу

Пошаговая инструкция: как заключить договор с «Жилищником»

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт собственника/доверенное лицо․
   • Свидетельство о праве собственности (ЕГРН)․
   • Протокол общего собрания собственников (если решение уже принято)․
2. Запишитесь на приём через сайт mos․ru или по телефону +7 (495) -23-45-67․
3. Подпишите договор: два экземпляра (один остаётся у УК, второй — у вас)․
4. Получите платёжные реквизиты: лицевой счёт, ИНН/КПП ГБУ «Жилищник»․
5. Начинайте оплачивать: первые квитанции придут в течение 5 дней․

Часто задаваемые вопросы

Контакты для оперативного взаимодействия

• Адрес офиса: 121552, г․ Москва, ул․ Крылатские холмы, д․ 38․
• Горячая линия УК: +7 (495) -23-45-67․
• Электронная почта: info@zhilishnik-krylatskoe․mos․ru․
• Официальный сайт: zhilishnik-tn․mos․ru․
• Приём граждан: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00․

Обновлено: 24 марта 2026 г․