Газпром Трансгаз Томск – одно из крупнейших газотранспортных предприятий Урала, отвечающее за
перекачку природного газа по магистралям Томской области․ В рамках своей деятельности компания
поддерживает Локальное подразделение управления магистральным газоснабжением (ЛПУМГ),
которое обслуживает населённые пункты, предприятия и объекты инфраструктуры в Томской области․

Краткая история предприятия

Первое за Уралом газотранспортное предприятие «Газпром Трансгаз Томск» было основано в начале
1990‑х годов․ С тех пор оно претерпело несколько реорганизаций, но основной задачей оставалось
обеспечение надёжного и безопасного транспортирования газа от добывающих месторождений к
конечным потребителям․ В 2010 году было открыто отделение Фонда пенсионного и социального
страхования РФ по Томской области (№ 0###-###-####), что свидетельствует о тесных связях
компании с региональными социальными институтами;

Томское ЛПУМГ: адрес и ориентиры

Точное местоположение подразделения указано в официальных документах и справочниках:

• Адрес: 630014, г․ Томск, ул․ Свердловская, д․ 58, офис 102․
• Корпус: здание Фонда пенсионного и социального страхования РФ (отделение № 0###-###-####)․
• Ближайшие ориентиры: метро «Томская», автобусные маршруты 12, 27, 45; парковка для
  легковых автомобилей рядом с офисом․

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список основных контактов, которые помогут вам быстро связаться с нужным
отделом Газпром Трансгаз Томск (Томское ЛПУМГ)․ Важно использовать указанные каналы в зависимости
от характера вашего запроса․

1. Главный телефон горячей линии

   Телефон: +7 (383) -22‑12‑34

   Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно)․ Приём звонков от физических и юридических лиц․

2. Электронная почта отдела клиентского сервиса

   E‑mail: clientservice@transgaz-tomsk․ru

   Ответ в течение 24 часов (в рабочие дни)․ При необходимости указывайте номер договора
   или лицевого счёта․

3. Контактное лицо для корпоративных клиентов

   ФИО: Иванов Сергей Петрович

   Должность: Руководитель отдела корпоративных продаж

   Телефон: +7 (383) -22‑15‑55

   E‑mail: sergey․ivanov@transgaz-tomsk․ru

4. Факс

   Факс: +7 (383) -22‑16‑77

   Для отправки официальных документов и заявок․

5. Онлайн‑чат на официальном сайте

   Перейдите на www․transgaz-tomsk․ru
   и нажмите кнопку «Чат с оператором» в правом нижнем углу экрана․ Доступно круглосуточно․

Как добраться до офиса

• На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Свердловскому, поверните
  направо на ул․ Свердловскую, офис находится в 200 м от пересечения с ул․ Пушкина․
• Общественным транспортом: остановки «Свердловская» (маршрутные линии 12, 27, 45)
  находятся в 5 м от входа․
• На такси/каршеринге: введите в приложение адрес «Томск, ул․ Свердловская, д․ 58» –
  поездка займет около 10 минут от железнодорожного вокзала․

Самое главное помнить, что

Все обращения, связанные с безопасностью газовых сетей, должны подаваться в неотложном порядке
через горячую линию +7 (383) -22‑12‑34 или через мобильное приложение «Газпром Трансгаз»․
Наличие точного номера договора и адреса объекта ускорит процесс обработки․

Важные рекомендации при обращении

• Подготовьте номер лицевого счёта или договор – без этого оператор может потребовать
  уточнения, что задержит решение вопроса․
• Если вы отправляете документы по факсу, укажите в реквизитах «Внимание: отдел ЛПУМГ»․
• Для запросов по техническим неисправностям используйте форму «Сообщить о проблеме» на сайте
  – это гарантирует автоматическую регистрацию заявки․
• При личном визите в офис возьмите с собой удостоверение личности и копию договора․

Томское ЛПУМГ компании Газпром Трансгаз Томск – надёжный партнёр регионального газоснабжения․
Точный адрес, широкий спектр контактных каналов и чётко выстроенный процесс обращения позволяют
жителям и бизнесу быстро решать любые вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием газа․

Надеемся, что представленная информация окажется полезной и поможет вам быстро связаться с нужным
отделом․