МУП «Теплоэнерго» — муниципальное унитарное предприятие города Азова, которое обеспечивает
жителей и предприятия теплом, горячей водой и связанными с этим услугами. Официальный интернет‑ресурс
teploazov;ru служит центральным пунктом взаимодействия
организации с абонентами: здесь можно узнать тарифы, подать заявку, получить справочную
информацию и оформить оплату онлайн.
Что доступно на официальном сайте?
- Личный кабинет абонента – просмотр текущих начислений, передача показаний приборов учёта,
оплата услуг через банковские карты или через систему ГИС ЖКХ. - Тарифы на тепловую энергию и ГВС – актуальные цены, установленные Региональной службой
по тарифам Ростовской области и администрацией города Азова. - Графики планово‑предупредительного ремонта котельных и тепловых сетей.
- Документация и отчёты – сведения о производстве, передаче и сбыте тепловой энергии,
инвестиционные программы, результаты закупок. - Интерактивные сервисы – подача заявок онлайн, запись на подключение к сети,
запрос технической помощи. - Контактные данные – телефонный справочник всех подразделений предприятия.
Как воспользоваться личным кабинетом?
- Перейдите на главную страницу teploazov.ru и нажмите кнопку
«Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу). - Введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если вы впервые регистрируетесь,
нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям. - В кабинете доступны разделы:
- «Счёт‑фактуры» – просмотр и скачивание квитанций;
- «Передача показаний» – ввод данных с тепло‑ и холодномеров;
- «Оплата» – выбор способа оплаты (карта, онлайн‑банкинг, Платёжные системы);
- «Заявки» – создание и отслеживание заявок на подключение, ремонт, аварийные работы.
- После завершения операции система сформирует подтверждение, которое можно сохранить в PDF
или отправить на указанный e‑mail.
Как подать заявку через сайт?
На странице «Новая заявка» вы найдёте форму,
где необходимо указать:
- Тип обращения (подключение, ремонт, передача показаний, жалоба и т.д.);
- Контактное лицо и телефон;
- Подробное описание проблемы.
После отправки заявки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail и
номер заявки, по которому сможете отслеживать статус выполнения.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная телефонная справочная информация МУП «Теплоэнерго» (по состоянию на ).
- Бондаренко Александр Сергеевич – Секретарь‑администратор
Тел.: 6‑35‑18 - Глущенко Светлана Григорьевна – Заместитель директора по организационно‑правовым, экономическим и кадровым вопросам
Тел.: 6‑35‑18, e‑mail: ympts@bk.ru - Клюйков Денис Васильевич – Заместитель директора по развитию
Тел.: 6‑35‑18 - Сошин Олег Николаевич – И.о. главного инженера
Тел.: 6‑35‑18 - Ильенко Анна Георгиевна – Главный экономист
Тел.: 6‑39‑02, e‑mail: peo_teplo_azov@mail.ru - Шевченко Светлана Васильевна – Главный бухгалтер
Тел.: 6‑33‑95 - Бухгалтерия – общий отдел
Тел.: 6‑31‑62 - Сухорада Евгений Борисович – Начальник отдела метрологии
Тел.: 6‑33‑94, e‑mail: teplosetiom@mail.ru - Савинов Роман Вячеславович – Начальник юридического отдела
Тел.: 6‑41‑18 - Оленичева Татьяна Николаевна – Специалист по персоналу (отдел кадров)
Тел.: 6‑32‑91 - Соколов Юрий Алексеевич – Начальник ПТО (производственно‑технического отдела)
Тел.: 6‑36‑71, e‑mail: pto.teploenergo@yandex.ru - Барковская Альвина Сергеевна – Начальник отдела сбыта тепловой энергии
Тел.: 6‑32‑92, 6‑42‑77, e‑mail: teploazov@yandex.ru - Ибрагимов Филюс Флюрович – И.о. начальника отдела материально‑технического снабжения
Тел.: 6‑44‑81 - Емельяненко Марина Анатольевна – Ведущий специалист по закупкам
Тел.: 6‑47‑39, e‑mail: torgiteploenergo@mail.ru - Костюков Анатолий Викторович – Начальник гаража (автогараж)
Тел.: 6‑32‑10 - Кузовкова Елена Федоровна – Старший диспетчер Аварийно‑диспетчерской службы
Тел.: 6‑39‑67, 6‑32‑08, 8 928 103‑03‑42
Самое главное помнить, что
Все обращения через сайт и телефонный справочник фиксируются в системе и обрабатываются в
течение 24 часов (при условии корректного указания контактных данных). Для ускорения решения
вопроса старайтесь предуказать номер лицевого счёта, адрес подключения и максимально подробно
описать проблему.
Очень важно
Проверять актуальность тарифов и реквизитов перед оплатой; На сайте регулярно публикуются
изменения, связанные с постановлениями Региональной службы по тарифам Ростовской области и
администрацией города Азова. Несоответствие реквизитов может привести к задержке зачисления
платежа.
Как оплатить услуги онлайн?
Оплатить счета можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на teploazov.ru (кредитные/дебетовые карты).
- Через систему ГИС ЖКХ (по лицевому счёту).
- Через сервисы ПлатиУслуги.ру, Ростелеком, МТС, Билайн и др. (ссылка «Оплата по реквизитам»).
При оплате по реквизитам указывайте ИНН получателя 6140028670 и корректный расчётный счёт,
указанный в квитанции. После завершения операции система автоматически отправит вам
подтверждение в виде PDF‑файла на указанный e‑mail.
Дополнительные ресурсы
- Телефонный справочник МУП «Теплоэнерго»
- Форма подачи новой заявки
- Информационный портал ЖКХ
- Оплата без регистрации (ПлатиУслуги.ру)
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. (источники: официальный сайт МУП «Теплоэнерго»,
телефонный справочник, портал ГИС ЖКХ).