Самое главное помнить, что при любой проблеме, связанной с теплоснабжением в городе Армавир, необходимо обращаться в официальные структуры ООО «Газпром Теплоэнерго Краснодар», Армавирский филиал. Ниже представлена вся актуальная информация, собранная из открытых источников (на 24‑03‑2026).
Официальный сайт и онлайн‑службы
Основная веб‑страница компании – http://kgte.ru/armavir.php. На сайте доступны:
- Информация о тарифах и услугах;
- Форма подачи заявок и электронных обращений;
- Контактные данные всех подразделений;
- Новости о ремонтных работах и планах модернизации тепловой сети.
Юридические реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Теплоэнерго Краснодар», Армавирский филиал
ИНН: 2308206128 КПП: 237243001
ОГРН: 1132308020844
Юридический адрес: 352901, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Карла Маркса, 1/1
Банковские реквизиты
Банк: Краснодарский филиал АБ «Россия» г. Краснодар
БИК: 040349788
Расчётный счёт: 40702###-###-####0101
Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0788
Основные контактные данные
Общие телефоны и e‑mail
- Телефон (приёмная): 8 (86137) -‑21‑66
- Электронная почта: pr.armavir@kgte.ru
Руководство и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Семдянкин Николай Михайлович | 8 (86137) -‑21‑66 |
| Главный инженер | Шевский Дмитрий Михайлович | 8 (86137) -‑21‑66 |
| Главный бухгалтер | Зеленова Инна Филипповна | 8 (86137) -‑31‑91 |
| Заместитель главного бухгалтера | Андрейцова Рабихат Рамазановна | 8 (86137) -‑23‑38 |
| Начальник планово‑экономического отдела | Селина Светлана Николаевна | 8 (86137) -‑23‑38 |
| Начальник производственно‑технического отдела (ПТО) | Орехова Анжелика Альбертовна | 8 (86137) -‑31‑84 |
| Начальник договорно‑правового отдела | Волкова Ольга Александровна | 8 (86137) -‑23‑39 |
| Начальник отдела сбыта тепловой энергии (абонентский отдел) | Тютюнников Андрей Иванович | 8 (86137) -‑96‑34 |
| Начальник отдела кадров | Хохлова Юлия Александровна | 8 (86137) -‑23‑39 |
| Операторы абонентского отдела | — | 8 (86137) -‑79‑35 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | — | 8 (86137) -‑28‑42 |
Дополнительные номера (приёмная/факс)
- Приёмная (факс): 8 (86137) -‑21‑66
- Аварийная служба: 8 (86137) -‑28‑42
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, запрос информации, заявку на ремонт, претензия по тарифу.
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес квартиры, лицевой счёт, контактный телефон, описание проблемы.
- Выберите канал связи:
- Телефонный звонок в приёмную (8 (86137) -‑21‑66) – оперативный способ.
- Электронная почта pr.armavir@kgte.ru – удобно для документированных запросов.
- Онлайн‑форма на официальном сайте – заполняется в разделе «Обращения граждан».
- Сохраните подтверждение: номер заявки, запись звонка или копию письма. По закону организация обязана рассмотреть обращение в течение 5 рабочих дней (см. постановление № 808 от ).
- Если ответ не получен в установленные сроки – подайте повторное обращение и укажите номер первой заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную службу?
Позвоните по номеру 8 (86137) -‑28‑42. Оператор уточнит адрес и характер аварии, после чего задействует бригаду.
Куда обращаться по вопросам тарифов?
Контактный телефон главного бухгалтера – 8 (86137) -‑31‑91. Также можно отправить запрос на электронную почту pr.armavir@kgte.ru с темой «Тарифы».
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала позвоните в приёмную (8 (86137) -‑21‑66) и уточните, нет ли общих отключений в вашем районе. При отсутствии общих проблем – оформляйте заявку на ремонт через онлайн‑форму или по телефону аварийной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Газпром Теплоэнерго Краснодар» (Армавир): kgte.ru/armavir.php
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах: yandex.ru/maps/…
- Справочник компаний теплоснабжения в Армавире: spravka.ru/teploset
Для жителей Армавира очень важно знать, куда обращаться в случае проблем с теплом. Официальный сайт и перечисленные выше контакты позволяют быстро связаться с нужным специалистом, оформить заявку и контролировать её исполнение. Помните, что закон гарантирует рассмотрение обращения в течение 5 дней, а в случае аварийных ситуаций – в течение нескольких часов;
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на pr.armavir@kgte.ru или звонить по указанным телефонам.