Общие сведения
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» обслуживает жителей города Михайловск Свердловской области‚ обеспечивая
их водой питьевого качества‚ а также принимая и утилизируя сточные воды. Предприятие входит в структуру
муниципального хозяйства города и является единственным поставщиком коммунальных водных услуг в данном регионе.
История и правовой статус
МУП «Водоканал» г. Михайловск зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под ИНН 6646014619.
В отличие от МУП ЖКХ г. Михайловск‚ которое было ликвидировано 27 декабря 2024 г. в результате реорганизации‚ предприятие
«Водоканал» продолжает свою деятельность и является самостоятельным юридическим лицом‚ отвечающим за водоснабжение и водоотведение.
Основные услуги
- Поставка питьевой воды в жилые и нежилые помещения;
- Подключение новых потребителей к централизованным сетям;
- Сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод;
- Выпуск и обслуживание счетчиков воды;
- Техническое обслуживание и ремонт трубопроводов;
- Консультации и поддержка абонентов через личный кабинет.
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить‚ что для ускорения обработки вашего запроса необходимо указать номер лицевого счета‚ ФИО
абонента и точный адрес объекта.
- Адрес офиса:
623080‚ Свердловская область‚ г. Михайловск‚ ул. Песочная‚ д. 2
- Телефон горячей линии:
+7 (343) -‑22‑22‑22 (круглосуточно)
- Электронная почта:
info@vodokanal-mihaylovsk.ru
- Официальный сайт:
https://vodokanal-mihaylovsk.ru
- Личный кабинет абонента:
Для подачи заявок‚ оплаты услуг и просмотра показаний счётчиков необходимо авторизоваться в личном кабинете
по ссылке. На главной странице сайта
размещён виджет «Госуслуги»‚ позволяющий войти через единый портал государственных сервисов. - Приёмные часы:
Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (за исключением государственных праздников).
Как подать заявку на подключение или ремонт
Для подачи заявки выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по горячей линии и сообщите оператору номер лицевого счёта и проблему;
- Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Заявки» и заполните форму обращения;
- Отправьте электронное письмо с темой «Заявка – подключение/ремонт»‚ указав в теле письма все необходимые реквизиты;
- Лично посетите офис по указанному адресу в приёмные часы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить текущие показания счётчика?
Войдите в личный кабинет‚ раздел «Мои услуги» → «Показания счётчиков». Показания обновляются в режиме реального времени после их передачи.
- Какие способы оплаты доступны?
Оплата возможна банковскими картами через сайт‚ через банковские онлайн‑сервисы‚ в терминалах самообслуживания‚
а также наличными в офисе предприятия. - Куда обращаться при аварийной утечке воды?
Срочно позвоните на горячую линию — +7 (343) -‑22‑22‑22. Оператор передаст ваш вызов в службу аварийного реагирования‚
которая приедет в течение 30‑60 минут. - Как узнать тарифы на водоснабжение?
Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены»‚ а также доступны в личном кабинете
в подразделе «Тарифы».
МУП «Водоканал» г. Михайловск — надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и водоотведения. При возникновении вопросов
или необходимости подачи заявки‚ используйте указанные выше контактные каналы. Самое главное помнить‚ что
своевременное информирование о проблеме и предоставление полного набора данных ускорит её решение.