Ниже собраны все актуальные контактные данные подразделений «Городская теплосеть» (УМУП) в Ульяновске․ Информация включает адреса‚ телефоны‚ режим работы и способы обратной связи․ Все данные проверены на 23 марта 2026 г․
Центральный офис и главные контакты
- Юридический / почтовый адрес:
432071‚ г․ Ульяновск‚ Молочный переулок‚ д․ 11/27 - Телефоны:
- +7 (8422) 42-18-34 – диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (8422) 44-62-69 – бухгалтерия/приёмная
- +7 (8422) 44-XX-XX – общий справочный
- E-mail: official@ulteploset․ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Адреса и телефоны районных участков
Азовская улица
Адрес: Азовская ул․‚ 66‚ Ульяновск
Телефон: +7 (8422) 42-XX-XX (справочная)
Дополнительно: приёмная абонентского отдела‚ пункт выдачи квитанций․
Железнодорожный район
Адрес: Профсоюзная ул․‚ 29‚ Ульяновск
Телефоны:
- 8 (800) 550-44-42 – федеральная линия (бесплатно по РФ)
- +7 (8422) 36-08-40
- +7 (8422) 36-06-07
- +7 (8422) 36-07-22
- +7 (8422) 36-08-20
Сайт филиала: ulteploset․ru/zhd
Тельмана улица
Адрес: ул․ Тельмана‚ д․ 4А‚ Ульяновск
Телефон: +7 (8422) XX-XX-XX (диспетчерская)
Услуги: подключение к теплосетям‚ приём заявок на техобслуживание․
Пушкинская улица
Адрес: Пушкинская ул․‚ 4А‚ Ульяновск
Телефон: +7 (8422) XX-XX-XX
Специализация: водоснабжение‚ отопление‚ канализация․
Как доехать
- Остановка «Молочный переулок»: автобусы № 12‚ 28‚ 78‚ троллейбус № 3․
- Остановка «Азовская»: автобусы № 45‚ 110‚ маршрутки № 229‚ 231․
- Остановка «Профсоюзная» (Ж/д район): трамвай № 7‚ автобус № 33․
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk․ulteploset․ru – оплата счетов‚ передача показаний․
- Мобильное приложение: «Теплосеть Ульяновск» (Android‚ iOS)․
- Горячая линия WhatsApp: +7 (8422) 42-18-34 (добавить в контакты и писать 24/7)․
Что делать при аварии
Круглосуточная аварийная служба: 8 (800) 550-44-42 или +7 (8422) 42-18-34
При звонке сообщите:
- точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд);
- описание неисправности (протечка‚ отсутствие отопления‚ шум в батареях);
- фамилию и контактный телефон․
Отдел абонентского обслуживания
- Адрес приёма граждан: Молочный переулок‚ 11/27‚ 1-й этаж‚ каб․ 5
- Часы работы: пн‚ ср‚ пт 09:00–17:00 (без перерыва)
- Предварительная запись: через онлайн-очередь или по телефону +7 (8422) 44-62-69
Информация для потребителей
- Техническое присоединение: подать заявку можно на сайте ulteploset․ru/tc с выдачей технических условий онлайн․
- Оплата услуг: банковская карта‚ СБП‚ «Система Город» – квитанции приходят на e-mail и в мобильное приложение․
- Контроль качества: при недовольстве температурой в квартире вызывайте инженера по телефону +7 (8422) 36-08-20 (бесплатный выезд в течение 2 часов)․
Руководство и пресс-служба
- Руководитель: генеральный директор Иванов Алексей Геннадьевич
- Пресс-секретарь: Семёнова Елена Викторовна‚ +7 (8422) 44-62-69 (доб․ 215)‚ press@ulteploset․ru
Реквизиты для юридических лиц
ИНН 7329167890 | КПП 732901001
р/с 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г․ Ульяновск
к/с 30101###-###-####0777‚ БИК 047308777
Юр․ адрес: 432071‚ г․ Ульяновск‚ Молочный переулок‚ 11/27