Обновлено: 24 марта 2026 г․

Что такое «Теплосеть Елово»?

«Теплосеть Елово» – это локальная система централизованного теплоснабжения, обслуживающая жилые и коммерческие объекты в районе Елово (включая микрорайоны Елово-1, Елово-2, Елово-3 и прилегающие коттеджные посёлки)․ Система входит в структуру муниципального унитарного предприятия «ТеплоЕлово» и обеспечивает потребителей горячей водой и отоплением круглый год․

Ключевые характеристики сети

• Мощность: 2×24 МВт (два котлоагрегата на природном газе)
• Резерв: 1×12 МВт дизель-резерв на случай аварий/ремонтов
• Магистральные трубопроводы: 14,8 км (включая 8,5 км подземных и 6,3 км наземных теплотрасс)
• Потребители: ≈ 4 200 квартир и 170 коммерческих помещений
• Температурный график: 95/70 °C зимой, 65/50 °C летом (ГВС)

Рубрика 1: Как подключиться к теплосети Елово

Шаг 1․ Проверка технической возможности

Отправьте заявку в ТеплоЕлово (см․ контакты ниже)․
Инженер выезжает на объект в течение 3 рабочих дней․
Формируется «Акт технической возможности» (бланк выдаётся бесплатно)․

Шаг 2․ Проектирование и согласование

1. Заключите договор на проектирование (стоимость от 30 000 ₽ для ИЖС, от 80 000 ₽ для МКД)․
2. Получите ТУ (технические условия) – срок 10 дней․
3. Согласуйте проект в МУП «ТеплоЕлово» и в Госэкспертизе․

Шаг 3․ Монтаж и ввод в эксплуатацию

• Выполните строительно-монтажные работы согласно проекту․
• Проведите гидравлические испытания (2,0 МПа, 30 мин)․
• Получите «Акт ввода в эксплуатацию» и заключите договор теплоснабжения․

Рубрика 2: Тарифы на тепло и ГВС на 2026 год

Рубрика 3: Как оплатить услуги

Способы оплаты 2026:

• Онлайн:
  • Сайт oplata․teploelovo․ru (без комиссии)
  • Госуслуги → «ЖКХ и квартплата» → МУП «ТеплоЕлово»
  • СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду в квитанции
• Офлайн:
  • Терминалы «Киви», «Сбер», «Почта России» (комиссия 0–1,2%)
  • Кассы МФЦ «Мои документы» (г․ Елово, ул․ Лесная, д․ 12)
  • Банк «Открытие», филиал «Елово-Центральный» (ул․ Советская, д․

Рубрика 4: Частые проблемы и решения

Слишком горячие батареи зимой

Причины: переподпитка, неисправность термостата насосной․
Решения:

• Обратитесь в диспетчерскую (тел․ +7 -96 000-00-01)․
• Установите индивидуальный тепловой пункт (ИТП) – снижает перегрев на 15–25 %․

Проблемы с горячей водой летом

Причины: гидравлические испытания, аварийные работы․
Решения:

• Следите за графиком отключений․
• Опция «SMS-уведомление» (подключить в личном кабинете)․

Падение давления в системе

Причины: утечки, засорение фильтров․
Решения: вызов аварийной службы (круглосуточно, тел․ +7 -96 000-00-02)․

Рубрика 5: Как передать показания ИПУ (индивидуальных приборов учёта)

1. Личный кабинет → «Передать показания» (до 25 числа каждого месяца)․
2. СМС на номер 1008 (формат: ELOVO 123456 45,6 12,3, где 45,6 – ГВС, 12,3 – отопление)․
3. Голосовой ввод по телефону IVR +7 -96 000-00-03 (следуйте подсказкам)․

Контакты Теплосети Елово

Онлайн-ресурсы «Теплосеть Елово»

• Официальный сайт: https://teploelovo․ru
• Личный кабинет потребителя: https://lk․teploelovo․ru
• Телеграм-канал новости: t․me/teploelovo
• WhatsApp чат (аварии и вопросы): wa․me/74960000001

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Я хочу перевести квартиру на автономное отопление․ Это возможно?

Да, но только после согласования с ТеплоЕлово и получения разрешения Администрации Еловского района․ Процедура занимает до 90 дней и включает техническую экспертизу, проект и отключение от магистрали․

Как быстро приезжает аварийная бригада?

В среднем 15–30 минут в черте города Елово, до 60 минут в посёлках․ Время фиксируется в электронной заявке, которую можно отслеживать по номеру в личном кабинете․

Где узнать график летних отключений горячей воды?

Актуальный график публикуется на сайте 1 мая и обновляется еженедельно․ Также доступен PDF-календарь для скачивания․

Важно: Все контакты и тарифы актуальны на 24 марта 2026 г․ Перед поездкой в офис рекомендуем уточнять режим работы по телефону или на сайте․