Дата актуализации: 18:44 (по московскому времени)
Ниже приведён сводный список всех официальных каналов связи‚ через которые жители города Дмитров и Дмитровского района могут оперативно сообщить об авариях‚ задать вопросы по теплоснабжению или записаться на приём.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Основной номер: 8 (49622) —78-22
- Резервный номер: 8 (49622) —74-67
- Городской формат: 8 (496) -23-78-22
Работает 24/7 без выходных и праздников. При звонке сообщите точный адрес и краткое описание проблемы (отсутствие отопления‚ перегрев батарей‚ протечки и т.д.).
Дополнительные контакты теплосети
- Диспетчерская служба «Эко-Жилком»:
- Адрес: г. Дмитров‚ ул; Профессиональная‚ д. 99
- Телефон: 8 (496) -27-46-95
- Диспетчер теплосети г. Дмитров:
- Адрес: ул. Заводская‚ д. 12
- Телефон: 8 (496) -23-78-22
Как подать заявку онлайн
Если аварийность отсутствует‚ но вы хотите:
- уточнить дату начала/окончания отопительного сезона;
- записаться на техобслуживание внутридомовых тепловых сетей;
- получить справку о температурном режиме;
— воспользуйтесь федеральным сервисом «Госуслуги» или порталом «Мосэнергосбыт»:
- Официальный сайт: www.moesk.ru
- Личный кабинет: требуется регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
Отделы Мосэнергосбыт в Дмитрове (для вопросов по начислению платы за тепло)
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Дмитров‚ ул. Бирлово поле‚ д. 5 | Пн–Пт 08:30–18:00 | 8 (496) -27-46-95 |
Экстренные и справочные телефоны
- Единая диспетчерская служба ЖКХ Московской области: 8 (495) -27-37-05 или 8 (495) -27-37-70
- МЧС (при угрозе жизни или крупных протечках): 112 (со всех операторов)
Полезные советы при звонке диспетчеру
- Заранее подготовьте точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд).
- Опишите проблему кратко и по делу (например‚ «с 9 утра батареи холодные»).
- Уточните Ф. И. О. заявителя и контактный телефон для обратной связи.
- Запишите номер заявки‚ который вам сообщит оператор.
- Если нарушение не устраняют более 24 часов — звоните 8 (495) -27-37-05.
Памятка: с началом отопительного сезона 2025-2026 гг. ГУП «МО Теплосеть» рекомендует проверять актуальность номеров на официальном сайте www.moesk;ru и в группе «Дмитров Теплосеть» соцсети «ВКонтакте».