Ниже приведена подробная справка по тарифам на тепловую энергию, действующим для абонентов ООО «Теплоэнерго» в городе Таганроге на 2026 год. Также вы найдёте порядок расчёта, способы оплаты и официальные контакты для обращений.
Кратко о компании
ООО «Теплоэнерго» — теплоснабжающая организация, обслуживающая жилой фонд и промышленные предприятия г. Таганрога. Общая протяжённость тепловых сетей превышает 200 км, а максимальная установленная тепловая мощность составляет 580 Гкал/ч.
Тарифы на тепловую энергию для населения (I квартал 2026 г.)
| Вид потребления | Цена с НДС, руб./Гкал | Примечание |
|---|---|---|
| Отопление | 1 834,27 | Установлены постановлением РЭК РО № 45/1 от |
| Горячее водоснабжение (ГВС) | 1 834,27 |
2.1 Примеры расчёта
- Квартира 54 м², норматив 0,016 Гкал/м²:
54 × 0,016 × 1 834,27 = 1 584,05 руб./мес. только за отопление. - ГВС (норматив 0,212 м³ теплоносителя на 1 чел.):
3 человека × 0,212 м³ × 1 834,27 = 1 166,59 руб./мес.
Тарифы для юридических лиц
- Текущие (по договору до ):
- «Дневная» зона — 1 980,10 руб./Гкал.
- «Ночная» зона — 1 684,08 руб./Гкал.
- Новые (с ): ожидается рост на 6–8 %, точные значения публикует Роскомтариф не позднее 15 марта.
Как оплатить
- Личный кабинет: https://lk.tagteplo.ru (ввод лицевого счёта и пароля из квитанции).
- Мобильное приложение: «Теплоэнерго Таганрог» в App Store и Google Play.
- Терминалы и банки: «Связной», «Касса 24», «Почта Банк», «Сбербанк-Онлайн» (поиск по ИНН 6154077711).
- QR-код: отсканируйте в любом банковском приложении.
Льготы и субсидии
Абоненты, имеющие право на льготы, могут оформить компенсацию через МФЦ или на портале Госуслуги. Документы:
- Паспорт.
- Справка о составе семьи.
- Документ, подтверждающий льготу (пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана, выписка из ФСС).
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: 7 (4725) -4-40-40 (круглосуточно, диспетчерская).
- WhatsApp / Telegram: +7 -02 844-04-04 (пн–пт 08:00–17:00).
- E-mail: info@tagteplo.ru
Центр обслуживания абонентов
- Адрес: г. Таганрог, ул. Георгиевская, 15 (1-й этаж).
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00.
- Тел. «горячей линии»: 7 (4725) -2-33-44.
Горячая линия по задолженности
- Телефон: 7 (4725) -4-40-44 (доб. 3).
- E-mail: debt@tagteplo.ru
Онлайн-консультант
- Кнопка «Онлайн-чат» в личном кабинете и мобильном приложении (режим работы: ежедневно 07:00–22:00).
Частые вопросы (FAQ)
- Когда выставляются счета?
- До 10-го числа каждого месяца.
- Как подать показания общедомового прибора?
- В личном кабинете → «Передача показаний» или по SMS на номер ###-###-#### в формате: «СЧЁТ 123456 12,34».
- Что делать при аварии или отсутствии горячей воды?
- Немедленно звоните 24-40-40. Диспетчер примет заявку и передаст аварийной бригаде.
Памятка: как уменьшить теплоплатежи
- Установите индивидуальный тепловой пункт (ИТП) — экономия до 30 %.
- Установите датчики температуры и терморегуляторы на батареи.
- Заключите прямой договор с «Теплоэнерго» и перейдите на приборный учёт.
Внимание! Тарифы приведены на 24 марта 2026 г. и могут быть скорректированы решением РЭК РО. Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону 7 (4725) -4-40-40 или в личном кабинете.
Обновлено: 13:02 MSK