Ключевые организации‚ входящие в экосистему «Кубаньэнерго»
На территории Краснодарского края и Республики Адыгея энергоснабжение и обслуживание потребителей осуществляют несколько взаимосвязанных компаний. Ниже приведён список основных участников и их краткие характеристики;
- ПАО «Россети Юг» (филиал «Кубаньэнерго») — управляет электросетевым комплексом‚ отвечает за надёжность сетей и технологическое присоединение.
- ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии для бытовых и юридических клиентов‚ осуществляет расчёты и приём показаний счётчиков.
- УДПО «Энергетический институт повышения квалификации ПАО Кубаньэнерго» — учебный центр для специалистов отрасли (перерегистрация Устава состоялась ).
- Краснодарские электрические сети — структурное подразделение «Россети Юг»‚ проводит ремонтные работы и обслуживание линий.
Личный кабинет ТНС энерго Кубань: вход и регистрация
Удобный онлайн-сервис позволяет контролировать потребление‚ оплачивать счета и передавать показания не выходя из дома.
Как зарегистририроваться
- Откройте сайт kuban.tns-e.ru.
- Кликните «Регистрация» и выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта‚ ФИО‚ e-mail и номер мобильного телефона.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по SMS-коду.
- Авторизуйтесь в ЛК Кубаньэнергосбыт и заполните профиль: привяжите счётчики и выберите удобный способ оплаты.
Что можно делать в личном кабинете
- передавать показания счётчиков (ежемесячно до 25 числа);
- скачивать квитанции и акты сверки;
- оформлять электронную подписку на e-mail-рассылку новостей;
- подавать заявки на перерасчёт‚ замену ПУ или технологическое присоединение.
Контакты для обращений
Ниже собраны актуальные телефоны‚ e-mail и адреса‚ куда можно обращаться по вопросам электроэнергии.
Единый контактный центр ТНС энерго Кубань
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно‚ звонок по России бесплатный).
- Изменение номера: с 03.2026 г. действует новый формат 8-800-220-0-220.
- Viber / WhatsApp: +7 (861) -11-0-220.
- E-mail: callcenter@kuban.tns-e.ru.
- Адрес офиса: г. Краснодар‚ ул. Северная‚ 323.
Филиал «Кубаньэнерго» (ПАО «Россети Юг»)
- Горячая линия по авариям: 8-800-100-8-800.
- Технологическое присоединение: +7 (861) -59-05-00.
- Центр обслуживания клиентов: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 176.
- Сайт: rosseti-yug;ru.
Учебный центр УДПО «Энергетический институт повышения квалификации»
- Телефон / факс: +7 (861) -67-12-34.
- E-mail: ucpo@kubanenergy.ru.
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Суворова‚ 22.
Обратная связь по качеству обслуживания и коррупции
- Телефон «горячей линии» ПАО «Россети»: 8-800-100-4-100.
- E-mail доверия: anticor@kubanenergy.ru.
- Онлайн-формы обращений доступны на сайтах компаний.
Советы по быстрому решению типовых вопросов
Чтобы не тратить время на звонки и очереди‚ воспользуйтесь короткими инструкциями:
| Вопрос | Что делать | Контакт |
|---|---|---|
| Нет света в квартире | Проверьте автоматы и УКЭ. Если проблема не устранена‚ звоните в аварийную службу. | 8-800-100-8-800 |
| Нужно передать показания счётчика | Зайдите в личный кабинет или направьте SMS на номер 9009 (формат: СЧЁТ 123456 100). | lk.kuban.tns-e.ru |
| Хочу оформить технологическое присоединение | Заполните онлайн-заявку на сайте «Россети Юг» и дождитесь техусловий. | +7 (861) -59-05-00 |
| Нужны курсы повышения квалификации | Оставьте заявку на сайте института или позвоните менеджеру. | ucpo@kubanenergy.ru |
Мобильные приложения и электронные сервисы
- ТНС энерго Кубань — официальное приложение для iOS и Android (обновлено в 2026 г.).
- Россети Юг. Личный кабинет — контроль технологического присоединения и аварийных заявок.
- Telegram-бот «Электросчёт» — быстрая проверка баланса и оплата без регистрации.
Вся инфраструктура Кубаньэнерго объединена единым цифровым сервисом: достаточно зарегистрироваться в личном кабинете ТНС энерго Кубань или позвонить по 8-800-220-0-220‚ чтобы решить 90 % бытовых вопросов дистанционно; Оставайтесь на связи и экономьте своё время!