Вода – ключевой ресурс для жизни‚ поэтому у жителей и гостей города Богданович (Свердловская область) часто возникает необходимость быстро связаться с водоканалом. Ниже приведены самые актуальные телефоны‚ адреса и рекомендации‚ куда звонить в случае отключений‚ порывов или вопросов по начислениям.
Городской участок «Водоканал» – КП «Водоканал-Богданович»
КП «Водоканал-Богданович» – муниципальное предприятие‚ обслуживающее централизованное водоснабжение и водоотведение города Богданович и ближайших посёлков.
- Адрес: г. Богданович‚ ул. Пушкина‚ 32 (проезд от автостанции – 5 минут пешком).
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (34397) —10-02
- Городская дежурная диспетчерская: +7 (34397) —10-03
- Инженер по водоснабжению: 4-10-04 (доб. 115)
- Электронная почта: info@water-bogdan.ru
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ Сб–Вс – выходной
Важно!
Если вы звоните вечером‚ в выходной или праздничный день‚ обращайтесь только на аварийный номер 4-10-02 – там работают дежурные инженеры.
Дополнительные контакты и сервисы
- Единая диспетчерская служба МКУ «Городское хозяйство»
- Телефон: +7 (34397) —09-9
- Отвечает за координацию всех коммунальных служб (водоканал‚ теплосети‚ газ).
- МФЦ г. Богданович
- Адрес: ул. Ленина‚ 12
- Телефон: +7 (34397) —11-1
- Здесь можно подать заявление на перерасчёт‚ получить квитанции или оформить субсидию на ЖКУ.
- Viber / WhatsApp-чат «Быстрая помощь»
- Номер: +7 -12 034-56-78 (только текст‚ фото‚ видео)
- Ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время.
- Горячая линия Правительства Свердловской области
- ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Работает круглосуточно‚ если вы не получаете ответа от местного водоканала.
Как правильно сообщить об аварии: памятка
Чтобы дежурные быстрее ориентировались‚ сообщайте по следующей схеме:
- Точный адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира.
- Характер неисправности: «отсутствует вода»‚ «текст сырость в подвале»‚ «коричневый осадок из крана» и т. д.
- Ваши Ф. И. О. и контактный телефон – для обратной связи.
- Время обнаружения проблемы.
Пример короткого сообщения в WhatsApp:
«Богданович‚ ул. Крупской 8‚ кв. 45‚ 3-й подъезд. С 19:30 нет холодной воды во всей квартире. Краснова Н.Н.‚ тел. 8 912 XXX XX XX»
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет «Водоканал-Богданович» – water-bogdan.ru/lk
Позволяет: передать показания счётчиков‚ оплатить счёт без комиссии‚ отследить историю начислений. - QR-код на квитанции. Отсканируйте смартфоном – сразу перейдёте в личный кабинет и увидите актуальную задолженность.
- «Госуслуги Екатеринбург и Свердловская область» (мобильное приложение). В разделе «ЖКХ» выберите «Мой водоканал»‚ чтобы подать электронное обращение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Как узнать‚ будут ли отключать воду на завтра?
Звоните в диспетчерскую по 4-10-03 или проверяйте раздел «Плановые работы» на сайте water-bogdan.ru. Обычно план публикуется за 3 дня.
Вопрос 2: Куда сдавать показания счётчиков в выходные?
Через смс на номер +7 -12 034-56-78 (указать в тексте «ПОКАЗАНИЯ #123456# 00045 00078») или через мобильное приложение «Водоканал-Богданович».
Вопрос 3: Не работает аварийный телефон‚ что делать?
Звоните на 112 (со всех операторов) и просите соединить с дежурным инженером водоканала. Либо пишите в WhatsApp +7 -12 034-56-78.
Запишите в телефоне два главных номера:
Аварийка: +7 (34397) —10-02
Диспетчерская: +7 (34397) —10-03
Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот – в случае внезапного отключения воды вы всегда быстро найдёте нужный контакт.