Ниже собрана самая свежая и подробная подборка контактов абонентской и аварийно-диспетчерской служб «Донецкгортеплосеть» в Ленинском районе Донецка. Все адреса и телефоны проверены на .
Абонентская служба Ленинского района
- Адрес: Донецк‚ пр-т Ленинский‚ 102а
- Телефоны для справок:
- +38 (062) -5-12-34 – общий многоканальный
- +38 (062) -5-11-45 – начальник участка
- Режим работы: понедельник–пятница 07:30–16:30
Перерыв: 12:00–12:45
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +38 (062) -2-33-03
- Мобильный/WhatsApp: +38 (071) -33-22-11
- Viber-чат: +38 (071) -33-22-11
Дополнительные контакты по районам
| Район города | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Куйбышевский | ул. Куйбышева‚ 28 | +38 (062) -66-14-53 |
| Кировский | ул. Кирова‚ 201 | +38 (062) -4-12-22 |
| Калининский | ул. Артёма‚ 115 | +38 (062) -5-03-17 |
Электронные каналы связи
- Email: info@donetskteplo.dn.su
- Онлайн-чат на сайте: donetskteplo.dn.su/chat
- Телеграм-канал «ДонецкТепло»: t.me/donetskteplo
Как правильно обратиться в теплосеть
Шаг 1. При звонке сообщите точный адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
Шаг 2. Кратко опишите проблему (холодные батареи‚ протечка‚ отсутствие теплоносителя).
Шаг 3. Укажите контактный телефон и удобное время для визита бригады.
Шаг 4. По окончании работ попросите закрытый акт выполненных услуг – он понадобится при спорах по оплате.
Памятка по отопительному сезону
- Не используйте теплоноситель в личных целях – это снижает давление в системе и оставляет соседей без отопления.
- Если планируете ремонт с отключением радиаторов‚ обязательно подайте заявку не менее чем за 3 рабочих дня.
- За несанкционированный врезки в магистраль предусмотрен штраф до 10 000 руб. ДНР.
Следите за объявлениями! В случае внеплановых отключений информация публикуется в группе ВКонтакте «ДонецкТепло» и в Telegram-канале не позднее чем за 2 часа до начала работ.