Если вам необходимо оплатить квитанцию, подать заявку на подключение, узнать текущий тариф или решить любой другой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением в городе Ишимбай, вам нужен абонентский отдел МУП «Межрайкоммунводоканал». Ниже — подробная инструкция, как к нему обратиться.
Контакты абонентского отдела
- Телефон «горячей линии» / абонентского отдела:
+7 (34734) —24-44 — круглосуточно (консультации, автоинформатор, запись на приём) - Дополнительный номер для справок:
+7 (34734) —25-05 (режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00) - Электронная почта:
voda@ishimbai.ru - Официальный сайт:
https://mrk-ivk.ru — личный кабинет, онлайн-оплата, подача заявок, скачивание квитанций
Адрес и режим работы центрального офиса
Головной офис и абонентский отдел находятся по адресу:
Россия, Республика Башкортостан,
г. Ишимбай, ул. Маршала Жукова, д. 16
(ориентир — здание ЖКХ, 1-й этаж)
График приёма граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Касса для оплаты: 08:00 – 16:00 (без обеда)
Как доехать
- На городском автобусе № 2, 4 до остановки «Ул. Жукова».
- На личном автомобиле — парковка у здания ЖКХ бесплатная.
Дополнительные каналы обратной связи
Личный кабинет на сайте
Зарегистрируйтесь на mrk-ivk.ru/lk, чтобы:
- просматривать начисления и историю платежей;
- передавать показания счётчиков онлайн (до 25-го числа каждого месяца);
- отправлять фотографии счётчиков и заявки на вызов мастера.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: +7 (34734) —24-44 (только сообщения)
- ВКонтакте: vk.com/mrk_ivk
SMS-оповещение
Отправьте SMS с текстом START на номер 4477, чтобы подключить уведомления о начислениях и аварийных отключениях.
Банковские реквизиты для оплаты без комиссии
Р/счёт: 40703###-###-####9012
К/счёт: 30101###-###-####0777
БИК: 045123777
Банк: АО «Россельхозбанк» г. Уфа
Получатель: МУП «Межрайкоммунводоканал» РБ
ИНН: 0261002348
КПП: 026201001
Единая диспетчерская служба 112
В случае аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие воды) звоните:
- 112 с мобильного или
- 104 с городского телефона, ваш вызов мгновенно перенаправят в аварийно-диспетчерскую службу предприятия.
Полезные советы
- Перед походом в офис возьмите паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит обслуживание.
- Записаться на приём онлайн можно через электронную очередь.
- Онлайн-оплата через сайт зачисляется в течение 1–2 минут.
Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону +7 (34734) —24-44.