Если вам необходимо оперативно связаться с Жилищником района Солнцево, ниже приведены все актуальные телефоны, адреса и способы записи на приём к секретарю или дежурному специалисту․
Главный контакт
Телефон секретаря и диспетчерской службы: +7 (495) -39-14-47
Работает круглосуточно․ Звонок бесплатный из любого оператора связи по России․
Адреса офисов для личного визита
- Центральный офис: Москва, ул․ Авиаторов, д․ 16, корпус 1
- Дополнительная приёмная: Москва, Солнцевский проспект, 15А (м․ «Солнцево»)
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт и личный кабинет: www․dom․mos․ru
- Мобильное приложение: «Телефон» (Android 9 и выше)․
Скачать можно в Google Play по ключевому слову «Жилищник Солнцево»․
Как быстро попасть к секретарю без очереди
1․ Позвоните по номеру +7 (495) -39-14-47, назовите ФИО и кратко опишите вопрос․
2․ Уточните свободное время секретаря и запишитесь на приём․
3․ Получите СМС-подтверждение с датой, временем и номером кабинета․
Дополнительные телефоны и экстренные службы
- Дежурный инженер по воде: +7 (495) -39-14-47 (доб․ 3)
- Поверка счётчиков воды: +7 (495) -39-14-47 (доб․ 4)
Стоимость поверки 650 рублей, оплата на месте или онлайн․
Режим работы диспетчерской
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота–Воскресенье | 09:00 – 18:00 |
| Праздничные дни | 09:00 – 17:00 |
Полезные советы перед звонком
• Подготовьте ЕПД-квитанцию или личный счёт для быстрой идентификации․
• Если проблема с отоплением или протечкой, сфотографируйте дефект — пришлите через мессенджер WhatsApp по тому же номеру +7 (495) -39-14-47․
• При звонке с мобильного сохраните контакт «Жилищник Солнцево» для быстрого повторного дозвона․
Возможные проблемы и решения
- Линия занята: используйте обратный звонок на сайте dom․mos․ru․
- Не дозвониться в выходной: оставьте заявку через мобильное приложение «Жилищник Солнцево» — ответ придёт push-уведомлением․
- Потеряли телефон: войдите в личный кабинет с любого устройства и отслеживайте статус заявки онлайн․
Важно помнить
Все операции по оплате коммунальных услуг и запись на приём к секретарю через официальный сайт dom․mos․ru безопасны и защищены протоколом HTTPS․