Жилкомсервис 1 – это муниципальное предприятие, которое занимается обслуживанием жилого фонда в колпинском районе города Санкт‑Петербурга. Одним из самых часто заполняемых документов является форма №9 – «Заявление о выполнении работ по текущему и капитальному ремонту, а также о проведении иных услуг, предусмотренных договором жилищно‑коммунального обслуживания».

Самое главное помнить, что

форма №9 — это официальный запрос, который фиксирует ваши требования к обслуживанию квартиры (ремонт, замену оборудования, устранение неисправностей). Без правильно заполненной формы запрос может быть отклонён, а сроки выполнения работ увеличатся.

Для чего используется форма №9?

• Запрос на проведение текущего (мелкого) и капитального (крупного) ремонта;
• Обращение по вопросам замены и ремонта инженерных систем (водопровод, электросеть, отопление);
• Устранение аварийных ситуаций и выполнение профилактических работ;
• Получение подтверждения о получении заявки и согласования сроков выполнения.

Как правильно заполнить форму №9

1. Шапка заявления – укажите полные ФИО, адрес квартиры, номер телефона и e‑mail.
2. Суть обращения – кратко, но подробно опишите проблему (что именно требуется сделать, где именно в квартире возник неисправность).
3. Техническая часть – если известны детали (марка прибора, тип трубопровода и т.п.), укажите их.
4. Требуемый срок – укажите желаемую дату выполнения работ (не более 30 дней с момента подачи заявки, если речь идёт о плановом ремонте).
5. Подпись и дата – подпись собственника (или уполномоченного представителя) и дата заполнения.

После заполнения форму необходимо приложить копию паспорта (страницы с ФИО) и, при необходимости, договор аренды/собственности.

Куда подавать форму №9

Существует несколько способов передачи заявления в Жилкомсервис 1:

• Лично – в отделении по адресу: ул. Пушкинская, д. 44, офис 2.
• По почте – отправить заказным письмом с описью вложений на тот же адрес.
• Электронно – через официальный сайт komsservice1.spb.ru (раздел «Электронные обращения»).
• По телефону – оператор оформит заявку и пришлёт скан-копию формы на ваш e‑mail.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по заполнению формы №9 или вы хотите уточнить статус уже поданной заявки, используйте следующие контакты:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет отвечено на моё заявление?

Согласно нормативам, Жилкомсервис обязан рассмотреть заявку в течение 5 рабочих дней и предоставить ответ (принятие, уточнение или отклонение).

Можно ли подать форму №9 онлайн, если у меня нет сканера?

Да. На сайте есть функция «Заполнить онлайн», где после ввода данных вы получаете PDF‑файл, который можно распечатать или отправить в качестве вложения в электронном письме.

Что делать, если работа не выполнена в срок?

Необходимо направить повторное обращение с указанием номера первой заявки (присвоенного Жилкомсервисом) и требованием ускорить выполнение работ. При систематических задержках можно подать жалобу в Роскомнадзор или в суд.

Очень важно

Храните копию заполненной формы №9 и все подтверждающие документы (квитанции, фото‑отчёты). При возникновении споров они станут главным доказательством того, что вы своевременно обратились за услугой.

Форма №9 – ваш основной инструмент общения с Жилкомсервисом 1 колпинского района. Правильное заполнение, своевременная подача и сохранение копий документов позволяют ускорить процесс ремонта и избежать лишних недоразумений. Пользуйтесь указанными контактами и не забывайте проверять статус заявки в личном кабинете.

Обновлено: 23 марта 2026 г.