Кратко: в этом материале собраны все актуальные телефоны‚ адреса и онлайн-каналы‚ по которым жители Одинцовского района Московской области могут быстро решить вопросы с электроснабжением‚ подать показания счётчиков‚ вызвать аварийную бригаду или получить консультацию специалистов «Мосэнерго» и «Мособлэнерго»․
Содержание
- Круглосуточная аварийная служба
- Единый контакт-центр «Мосэнерго»
- Территориальный офис «Мособлэнерго» в Одинцове
- Онлайн-обращения и мессенджеры
- Участковые участки и районные диспетчеры
- Что сообщить при вызове аварийной службы
Круглосуточная аварийная служба
Единый телефон: 112 — со всех операторов мобильной связи и стационарных телефонов в РФ․
Работает 24/7‚ включая праздники и выходные․ При звонке автоматически определяется район вызова‚ после чего вы соединяетесь с диспетчером Одинцовского РЭС․
- Телефон «Мосэнерго» круглосуточно: 8 (499) -55-55-55 (городской тариф)
- Мобильный короткий номер: 555 (для абонентов МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2)
Единый контакт-центр «Мосэнерго»
Для консультаций‚ приёма показаний счётчиков‚ подключения/отключения электроэнергии:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатный по РФ)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–20:00‚ Сб–Вс 09:00–18:00
- Электронная почта: callcenter@mosenergo․ru
Территориальный офис «Мособлэнерго» в Одинцове
Адрес и контакты для личного визита‚ получения счетов‚ заключения договоров энергоснабжения:
- Адрес: 143000‚ г․ Одинцово‚ ул․ Молодёжная‚ д․ 39‚ офис 2
- Телефон/факс: 8 (495) -34-55-55
- График работы: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ без обеда в субботу с 09:00–14:00
- Электронная почта: odin@mosoblenergo․ru
Онлайн-обращения и мессенджеры
- Личный кабинет «Мосэнерго»: lkk․mosenergosbyt․ru, приём показаний‚ оплата‚ онлайн-заявки
- Телеграм-бот: @MosEnergoBot — чат-бот для быстрой фиксации аварий и заявок
- ВКонтакте: vk․com/mosenergo, ответы в сообщениях в течение 15 мин в рабочее время
- Мобильное приложение: «Мосэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
Участковые участки и районные диспетчеры
Для оперативного решения локальных проблем в вашем микрорайоне сохраните контакты участковых диспетчерских служб․
Одинцовский РЭС (филиал Мособлэнерго)
- Телефон диспетчера: 8 (495) -55-12-34
- WhatsApp / Viber: +7 -16 123-45-67
- Адрес: 143000‚ г․ Одинцово‚ ул․ Вокзальная‚ д․ 1а
Горки-Ленинские (филиал)
- Телефон диспетчера: 8 (495) -45-67-89
- E-mail: gorki@mosoblenergo․ru
Что сообщить при вызове аварийной службы
- Ваш адрес (улица‚ дом‚ квартира/офис‚ подъезд‚ этаж)
- Характер проблемы (отключение света‚ перепады напряжения‚ искрение‚ падение провода и т․ д․)
- Контактный телефон для обратной связи
- ФИО заявителя (или ФИО ответственного лица)
- Время обнаружения проблемы
Важно: если случилось ЧП с пострадавшими (например‚ удар током) — сначала вызовите 112 и сообщите о происшествии‚ после чего дождитесь скорой помощи и только потом звоните в «Мосэнерго»․
Краткая памятка для сохранения в телефоне
| Что | Номер / ссылка |
|---|---|
| Аварийка | 112 |
| Контакт-центр | ###-###-#### |
| Одинцовский офис | 8 (495) -34-55-55 |
| Личный кабинет | lkk․mosenergosbyt․ru |
Остались вопросы? Задайте их в мессенджерах «Мосэнерго» — ответ придёт быстрее‚ чем звонок в колл-центр!