Газовые аварии случаются без предупреждения: запах газа‚ слабая тяга‚ неисправность счётчика — в каждом таком случае жизненно важно знать‚ куда звонить и как получить оперативную помощь․ Ниже собраны все проверенные номера и адреса горгаза Каспийска‚ включая аварийно-диспетчерские службы‚ абонентские отделы и альтернативные контактные центры․
Аварийная служба (круглосуточно)
- 8 (87246) —00-19, единый «горячий» телефон ООО «Каспийскгазсервис»․ Отвечают диспетчеры 24/7‚ выезжают на вызовы в рамках Каспийска․
- 8 (87246) —20-46, дублирующий номер абонентского отдела‚ работает в будни с 8:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)․
- 8 (87246) —29-02 — техническая поддержка‚ подключение и отключение газа․
Важно: при звонке называйте точный адрес‚ номер квартиры и подъезда‚ а также кратко опишите характер неисправности или запаха газа․
Адреса офисов и пунктов приёма
| Организация | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| ООО «Каспийскгазсервис» (абонентский отдел) | ул․ Амет-хан Султана‚ 4А | Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Аварийно-восстановительная служба | ул․ Байрамова‚ 10а/2 | Круглосуточно |
| Дополнительная касса | пр-т М․ Омарова‚ 12 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Резервные контакты и альтернативные службы
- 8 (800) -75-17-17 — федеральная линия Газпром Межрегионгаз Махачкала‚ принимают звонки из Каспийска․
- 8 (8722) -7-25-75 — Единая дежурно-диспетчерская служба Республики Дагестан․
Как правильно оформить заявку
- Позвоните на 5-00-19․ Дождитесь соединения с диспетчером․
- Назовите:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира‚ этаж);
- характер проблемы (запах‚ шум‚ неисправность счётчика);
- удобное время визита мастера․
- Запишите номер заявки и время регистрации — это ускорит процесс при повторных звонках․
Частые жалобы и советы‚ как избежать проблем
Отзывы пользователей в 2025–2026 годах показывают:
- Диспетчеры иногда не перезванивают — фиксируйте заявки в письменной форме через электронную приёмную (если есть интернет)․
- Очереди в абонентских отделах — приезжайте до 9:00 или запишитесь на электронную очередь заранее по телефону 5-20-46․
- Долгие сроки выезда мастера — при отсутствии реакции в течение 2 суток звоните на федеральную линию ###-###-#### и сообщайте о бездействии․
Дополнительные способы связи
- WhatsApp / Telegram: некоторые диспетчеры отвечают на номере +7 -7246 5-00-19 в мессенджерах — отправляйте голосовые сообщения с адресом и фото проблемы․
- Электронная почта: info@kaspiyskgaz․ru — используйте для претензий‚ жалоб и копий квитанций․
Карта-подсказка
Кликните по иконке‚ чтобы открыть маршрут в Яндекс․Картах или 2ГИС․
Сохраните главный номер 8 (87246) —00-19 в контактах телефона под именем «Аварийка Горгаз Каспийск»․ При любой неисправности действуйте быстро‚ документируйте каждый звонок и не бойтесь повторно обращаться на федеральные линии, ваша безопасность важнее очередей и формальностей․