Счётчик газа вышел из строя? Запах газа в квартире? Ниже — актуальные телефоны аварийно-диспетчерских служб газораспределительных организаций по всей России (обновлено 24 марта 2026 г․)․
Общий аварийный номер для всех регионов РФ
- 04, единая служба спасения со всех операторов мобильной и городской связи․ Соединит с местной газовой аварийкой в течение 5–7 секунд․
Как отличить аварийку от планового ремонта
| Ситуация | Кому звонить |
|---|---|
| Запах газа‚ шипение‚ авария | 04 или региональные аварийные номера ниже |
| Счётчик показывает ошибку‚ требует поверки/замены (без утечки газа) | Плановый ремонт или сервисный центр газораспределительной компании |
Крупнейшие газораспределительные компании и их контакты
Москва и Московская область
- АО «Мосгаз»
- Аварийно-диспетчерская: 8 (495) -94-24-00 (круглосуточно)
- Сервисный центр счётчиков: 8 (495) -21-20-20 (Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00)
- Онлайн-заявка: mosgaz․ru
- «Мособлгаз»
- Единая диспетчерская: 8 (800) -50-50-70 (бесплатно по России)
- E-mail: service@moblgaz․ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- АО «Петербурггаз»
- Аварийная служба: 04 или 8 (812) -78-03-03
- Служба поверки/замены счётчиков: 8 (812) -26-00-00
- Личный кабинет: spbgaz․ru
- «Леноблгаз»
- Диспетчерская: 8 (800) -00-44-04
- WhatsApp: +7 (921) -00-44-04 (фото/видео неисправности можно прислать мгновенно)
Центральный федеральный округ
- Белгород — 8 (4722) -7-04-04
- Воронеж, 8 (473) -02-04-04
- Калуга, 8 (4842) -6-04-04
- Тула — 8 (4872) -9-04-04
Приволжский федеральный округ
- «Газпром газораспределение Нижний Новгород» — 8 (831) —04-04-04
- «Газпром газораспределение Казань», 8 (843) -67-04-04
- «Газпром газораспределение Самара» — 8 (846) -89-04-04
Южный федеральный округ
- «Газпром газораспределение Краснодар» — 8 (861) -10-04-04
- «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» — 8 (863) —04-04-04
- «Газпром газораспределение Волгоград» — 8 (8442) -3-04-04
Сибирский федеральный округ
- «Газпром газораспределение Новосибирск», 8 (383) —04-04-04
- «Газпром газораспределение Красноярск» — 8 (391) —04-04-04
- «Газпром газораспределение Омск» — 8 (3812) —04-04-04
Дальневосточный федеральный округ
- «Газпром газораспределение Владивосток» — 8 (423) —04-04-04
- «Газпром газораспределение Хабаровск» — 8 (4212) —04-04-04
Как оформить заявку на плановую поверку или замену счётчика
- Позвоните в сервисный центр вашей газораспределительной компании․
- Сообщите: адрес‚ модель счётчика‚ год выпуска‚ характер неисправности․
- Дождитесь SMS/письма с датой и временем визита инженера (обычно 1–3 рабочих дня)․
- Подготовьте: паспорт‚ договор на газоснабжение‚ доступ к счётчику․
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите газовые приборы и перекройте кран на стояке․
- Не включайте свет‚ не пользуйтесь розетками, искра может вызвать взрыв․
- Проветрите помещение‚ откройте окна и форточки․
- Позвоните 04 или региональному аварийному номеру․
- Не пользуйтесь лифтом при эвакуации․
Часто задаваемые вопросы
Платен ли вызов аварийной газовой службы?
Выезд аварийной бригады бесплатен‚ если утечка газа подтверждена․ Плановая поверка счётчика оплачивается согласно тарифам компании․
Можно ли оформить заявку онлайн?
Да․ В большинстве регионов действует личный кабинет на сайте газораспределительной компании или мобильное приложение «Газпром газораспределение»․
Кто меняет счётчик‚ если он находится в квартире?
Счётчик‚ установленный до ввода дома в эксплуатацию‚ обслуживается газораспределительной компанией․ Если он установлен собственником позже — обслуживание проводится за счёт собственника․
Контакты для обращений
Единая горячая линия «Газпром газораспределение» (все регионы):
- ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- e-mail: help@gazprom-gd․ru
При обнаружении устаревших номеров сообщите на e-mail редакции: redakciya@example․com