Если вам нужно срочно вызвать аварийную газовую службу, подключить газ, заключить договор или решить спорный вопрос, эта статья собрала все актуальные телефоны и адреса Горгаза Асбеста по состоянию на . Используйте удобные переходы по оглавлению или сразу звоните по экстренным номерам.
Экстренные и аварийные телефоны
- Аварийная служба (круглосуточно): 7 (34365) —21-00
- Дополнительный аварийный номер: 7 (34365) —21-00 (факс/телефон)
- Единая диспетчерская Газпром газораспределение Екатеринбург: 7 (343) -85-69-68
Звоните немедленно, если:
- пахнет газом в подъезде или квартире;
- отключили газ без предупреждения;
- повреждена газовая труба либо стоит аварийная ситуация.
Центральный офис на ул. Ладыженского, 25
Адрес: 624260, Свердловская обл., г. Асбест, ул. Ладыженского, д. 25.
Как добраться: от остановки «Автовокзал Асбест» 5 минут пешком в сторону центра.
- Генеральный телефон/факс: 7 (34365) —21-00
- Абонентский отдел: 7 (34365) —20-56
- Бухгалтерия: 7 (34365) —19-27
- Общий отдел: 7 (34365) —21-00
График работы и перерывы
| День | Открытие | Закрытие | Обед |
|---|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:15 | 17:00 | 12:15–13:00 |
| Пт | 08:15 | 16:00 | 12:15–13:00 |
| Сб–Вс | Выходной | ||
Уточняйте работу в праздники по телефону 2-21-00.
Отделы и специалисты: прямые номера
- Ремонтно-эксплуатационная служба (РЭС №1)
- Начальник: Горбов Андрей Андреевич
- Тел.: 7 (34365) —21-00
- Единый центр приёма услуг (ЕЦПУ, «1 окно») – консультации по технологии подключения газа, оформление договоров.
- Отдел по связям с общественностью и СМИ
- Контакт: Каленникова Галина Анатольевна
- Тел.: 7 (343) -85-69-68 доб. 1085
- E-mail: KGA@svoblgaz.ru
Контакты вышестоящей организации
АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»
- Адрес центрального офиса: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 4-А.
- Телефон: 7 (343) -85-69-68
- Факс: 7 (343) -67-30-10
- E-mail: KGA@svoblgaz.ru
Онлайн-заявки и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.svoblgaz.ru
- Форма обратной связи доступна в разделе «Контакты» → «Написать нам».
- Приложение «СвердловскОблГаз» (Android/iOS) – подача показаний счётчика, аварийный вызов, чат с оператором.
Краткий разбор отзывов жителей
- Проблема 1: длительное ожидание подключения газа после подачи заявки (до 2 месяцев).
- Проблема 2: отсутствие предварительного оповещения о плановых отключениях.
- Плюсы: подробные консультации специалистов ЕЦПУ; при строгом соблюдении регламента работы – быстрая поверка оборудования.
Совет: при оформлении «Акта выполненных работ» сразу требуйте печать и контактные данные ответственного лица – это ускорит решение спорных вопросов.
Полезные советы: как быстрее решить вопрос
- До посещения офиса – запишитесь онлайн через сайт svoblgaz.ru, чтобы избежать очередей.
- При звонке – заранее подготовьте:
- номер лицевого счёта;
- точный адрес объекта;
- краткое описание проблемы (текст или фото).
- В случае конфликта – ссылайтесь на номер вашего обращения в системе «Госуслуги» или на официальном сайте – это повышает приоритет заявки.