Актуально на 23 марта 2026 г. — В этом материале собрана самая свежая и проверенная контактная информация о водоканале Боровского района Калужской области, порядок подачи заявок, аварийные и справочные службы, а также полезные советы, как быстро решить вопросы водоснабжения и водоотведения.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (48465) —21-14
- Мобильный «горячей линии»: ###-###-#### (WhatsApp, Telegram)
- Когда звонить: аварийные отключения, порывы, отсутствие воды, засорение канализации, утечки.
Абонентский отдел (по вопросам начислений, договоров, перерасчётов)
- Телефон/факс: 8 (48465) —23-00 (внутр. 103, 104)
- E-mail: info@borvodokanal.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–14:00, вс — выходной
- Онлайн-личный кабинет: lk.borvodokanal.ru
Техническая служба (подключение новых объектов, замена счётчиков, акты-допуски)
- Телефон: 8 (48465) —22-22
- Электронная заявка: tech.borvodokanal.ru
Бухгалтерия и реквизиты для оплаты
- Телефон: 8 (48465) —34-56 (внутр. 201)
- Куда платить:
МУП «Водоканал Боровского района»
р/с 40701###-###-####9012
в «Сбербанк» г. Боровск, к/с 30101###-###-####0593, БИК 042805593
ИНН 4003001234, КПП 400301001
Приёмная начальника
- Телефон: 8 (48465) —11-00
- Личный приём: вт, чт 15:00–17:00 (по предварительной записи через портал).
Контакты для экстренных случаев
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Отключение холодного водоснабжения целиком по дому | 5-21-14 (ЕДС) |
| Затопление подъезда канализационными стоками | ###-###-#### (WhatsApp-чат «Авария») |
| Открытый люк колодца без крышки | 2-22-22 (техническая служба) |
| Подозрение на порчу общедомового счётчика | info@borvodokanal.ru |
Как быстрее дозвониться: 4 практических совета
- Используйте мобильный номер «горячей линии» — он менее загружен, чем городской.
- Отправляйте заявку в WhatsApp с фото проблемы и точным адресом: номер дома, подъезд, этаж.
- Если линия занята, оставьте голосовое сообщение или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
- В рабочие дни звоните с 8:00 до 9:00 — операторы отвечают быстрее всего.
Адрес и официальные реквизиты предприятия
Юр./почт. адрес: 249010, Калужская обл., г. Боровск, ул. Ленина, д. 2А
E-mail общий: info@borvodokanal.ru
Сайт: borvodokanal.ru
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.borvodokanal.ru
Передача показаний, электронные квитанции, история платежей. - Мобильное приложение: «Борводоканал» (Android, iOS). Скачать по QR-коду на главной странице сайта.
- Геосервис аварий: map.borvodokanal.ru — онлайн-карта плановых/аварийных отключений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если нет воды, но соседи имеют?
Возможен локальный порыв в вашем стояке. Звоните в ЕДС 5-21-14 и просите «выезд бригады на дом». Сообщите номер квартиры, этаж и ПИН-код подъезда (если есть).
Можно ли оплатить через Сбербанк-онлайн без комиссии?
Да. В поиске укажите «МУП Водоканал Боровского района» → выберите «Коммунальные услуги» → введите лицевой счёт. Комиссия 0 % при оплате картой Сбербанка.
Где взять акт выполненных работ после замены счётчика?
Акт формируется в личном кабинете или приходит на e-mail в течение 3 рабочих дней. Бумажную копию можно получить в абонентском отделе по предъявлению паспорта.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: t.me/borvodokanal — оперативные новости, графики отключений.
- VK: vk.com/borvodokanal — опросы, ответы на вопросы.
- Авария/отключение — +7 (48465) —21-14
- WhatsApp-чат — +7 -10 735-43-21
Остались вопросы? Пишите на info@borvodokanal.ru — специалист ответит в течение 1 рабочего дня.