Для подключения объекта капитального строительства к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения в Новосибирске необходимо пройти процедуру получения технических условий (ТУ) от ресурсоснабжающей организации, ООО «Горводоканал». Ниже приведён подробный алгоритм действий, перечень документов, сроки и контакты для обращения.

Что такое технические условия (ТУ)?

Технические условия — это официальный документ, в котором ООО «Горводоканал» указывает:

• точку подключения к сетям водоснабжения и/или водоотведения;
• максимальные расчётные нагрузки;
• перечень необходимых инженерных мероприятий (строительство ВНС, КНС, узлов учёта и т.д.);
• срок действия ТУ (обычно 2 года, возможно продление).

Кто может подать заявку?

• Физические лица — собственники квартир, домов, ИЖС.
• Юридические лица — застройщики, управляющие компании, промышленные предприятия.

Пошаговая инструкция получения ТУ в ООО «Горводоканал» (Новосибирск)

Шаг 1. Подготовка заявления и пакета документов

Сформировать комплект бумаг:

1. Заявление (бланк можно загрузить на сайте nsk.vodokanal.ru).
2. План земельного участка (кадастровый паспорт/выписка ЕГРН) масштаб 1:500 или 1:2000.
3. Ситуационный план, отражающий расположение существующих сетей водоснабжения/водоотведения.
4. Проектная декларация или ЭПТО (для новостроек).
5. Сведения о максимальных часовых и суточных расходах (для юр. лиц — расчёты ВК, для физ. лиц — форма 2-П).
6. Копия правоустанавливающих документов на объект (ЕГРН/свидетельство).
7. Доверенность (если документы подаёт представитель).

Шаг 2. Подача заявки

Один из трёх способов:

• Лично — через приёмную ООО «Горводоканал» по адресу: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 238/1, офис 101.
• Электронно — через Единую систему заявок (ЭСК) на сайте.
• Почтой/курьером — отправить на адрес: 630000, г. Новосибирск, а/я 67, ООО «Горводоканал».

Шаг 3. Рассмотрение и выдача ТУ

• Срок рассмотрения: 15 рабочих дней (по Постановлению ПП РФ № 644).
• Результат: направляется на e-mail заявителя или выдаётся в бумажном виде.
• Оплата: разовый платёж за ТУ (тариф на 2026 г. — 6 980 руб. за один вид подключения, включая НДС).

Шаг 4. Исполнение технических условий

1. Разработка проекта внутриплощадочных сетей (ПИР).
2. Прохождение экспертизы в ГАУ «Главэкспертиза» (при необходимости).
3. Строительно-монтажные работы по ТУ.
4. Уведомление «Горводоканала» о готовности внутренних сетей.
5. Проверка ООО «Горводоканал» и подписание Акта выполненных работ (АВР).

• Договор водоотведения/водоснабжения — после подписания АВР.
• Установка узла учёта (водомеры, расходомеры).
• Акт ввода объекта в эксплуатацию, подписывает представитель «Горводоканала».

Сроки и стоимость ключевых этапов

* — при необходимости дополнительных согласований.
— при условии выполнения всех требований ТУ.

Особенности подключения для разных категорий заявителей

Физические лица

• Для ИЖС достаточно предоставить схему расположения дома на участке и экспликацию помещений.
• При подключении к водоотведению без водоснабжения — указать источник воды (скважина, колодец, иное).

Юридические лица

• Обязательно прикладывать расчёт водопотребления и водоотведения (ВК).
• Для объектов категории «Средний класс» и выше — требуется заключение экспертизы ПИР.

Онлайн-сервисы и личный кабинет

На сайте nsk.vodokanal.ru доступны:

• Личный кабинет заявителя — отслеживание статуса заявки, загрузка документов.
• Калькулятор стоимости — расчёт тарифа за ТУ.
• Онлайн-консультант, быстрый ответ на типовые вопросы.

Контакты для обращений в ООО «Горводоканал» (Новосибирск)

Центральная приёмная:

Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 238/1, офис 101.
Телефон: +7 (383) -33-17-17 (многоканальный).
E-mail: priemnaya@nsk.vodokanal.ru

Горячая линия технологического присоединения:

Телефон: +7 (383) -33-17-22
Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).

Электронная система заявок (ЭСК):

• esk.vodokanal.ru, вход через Госуслуги или ЭЦП.

Контакт-центр WhatsApp/Telegram:

WhatsApp | Telegram-бот

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Получение технических условий от ООО «Горводоканал» в Новосибирске — это стандартизированный, но многоэтапный процесс. Своевременная подготовка документов и использование онлайн-сервисов позволяют сократить сроки и избежать штрафов. При возникновении сложностей обращайтесь в контакт-центр или запишитесь на личную консультацию в приёмной по адресу: ул. Фрунзе, 238/1.