Адрес: 400067‚ г. Волгоград‚ ул. Кирова‚ д. 112
Телефон справочной службы: +7 (8442) -9-99-99
График работы:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00‚ перерыв на обед с 12:00 до 12:45
- Пятница: с 08:00 до 16:45‚ перерыв на обед с 12:00 до 12:45
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Как добраться
Станция метро «Площадь Ленина»‚ далее 5 минут пешком до остановки «Ул. Кирова»‚ далее автобус № 44 до остановки «ТЦ Кировский»‚ оттуда 200 метров пешком до здания отдела.
Онлайн-сервисы
Чтобы не стоять в очереди‚ рекомендуем воспользоваться:
- Личный кабинет Газпром межрегионгаз Волгоград — lk.gazprom-volgograd.ru
- Мобильное приложение «Газпром Потребитель», доступно в App Store и Google Play
- Онлайн-чат на сайте, ежедневно с 08:00 до 20:00
Список контактов для обращений
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7:
- +7 (8442) -9-99-99 (общий)
- +7 (8442) -9-95-55 (Кировский район)
- Электронная почта:
- info@volgograd.gazprom.ru
- kirov@volgograd.gazprom.ru (для обращений жителей Кировского района)
- Viber/WhatsApp горячая линия:
- +7 -27 111-11-11
- Факс: +7 (8442) -9-98-00
Важные изменения с марта 2026 года
Внимание! С 1 марта 2026 года:
- Дата расчетов за потреблённый газ смещается: оплату необходимо вносить до 15 числа каждого месяца.
- Производится временное приостановление подачи газа в:
- р.п. Красный Яр Жирновского района Волгоградской области;
- с. Фоменково Жирновского района Волгоградской области.
Ориентировочные сроки отключения: 24–26 марта 2026 г. в связи с плановыми ремонтными работами. За подробностями следите на сайте и в мессенджерах.
Дополнительные адреса абонентских отделов в Волгограде
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Дзержинский и Центральный | пр. им. Маршала Г.К. Жукова‚ 88 | +7 (8442) -9-91-00 |
| Ворошиловский и Советский | ул. Краснослободская‚ 4 | +7 (8442) -9-92-00 |
| Красноармейский | пр. Канатчиков‚ 10 | +7 (8442) -9-93-00 |
| Краснооктябрьский | ул. Триумфальная‚ 12 | +7 (8442) -9-94-00 |
Полезные советы при обращении
- Заранее соберите документы: паспорт‚ последний платёжный документ (квитанцию)‚ заполненную заявку (если требуется).
- Проверьте реквизиты: при оплате через онлайн-банкинг убедитесь в корректности ЛС (лицевого счёта) и ИНН ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — 344401001.
- Запишите номер очереди: при личном визите система электронной очереди выдаёт талон с номером‚ по которому можно отследить своё место в строке на мониторе.
- Используйте приоритетные каналы: по статистике‚ 70 % вопросов решаются дистанционно через личный кабинет или мессенджеры без визита в офис.
Если остались вопросы‚ звоните или пишите — специалисты абонентского отдела Кировского района всегда готовы помочь!