Муниципальное унитарное предприятие Жилищно-коммунального хозяйства «Межгорье» (МУП ЖКХ «Межгорье»), коммерческая организация, созданная администрацией города для управления объектами коммунальной инфраструктуры Межгорья. Имущество предприятия находится в муниципальной собственности и закреплено за ним на праве хозяйственного ведения.
Что такое «личный кабинет» в контексте МУП ЖКХ «Межгорье»
Личный кабинет — это онлайн-сервис на официальном сайте предприятия, позволяющий жителям Межгорья:
- оперативно получать информацию о начислениях за услуги ЖКХ;
- оплачивать квитанции банковской картой или через электронные кошельки;
- подавать показания счётчиков воды, газа, электроэнергии;
- отправлять обращения и заявки на ремонт;
- следить за статусом своих заявок в режиме реального времени.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Шаг 1: Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите официальный адрес: https://www.mup-mg.ru (домен может меняться, актуальную ссылку всегда уточняйте на горячей линии).
Шаг 2: Найдите кнопку «Регистрация»
На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» → «Регистрация».
Шаг 3: Заполните форму
- ФИО — точно как в паспорте.
- Адрес проживания, улица, дом, квартира.
- Лицевой счёт — укажите 10-значный номер из квитанции (начинается на «76 …»).
- E-mail и телефон — для получения кода подтверждения.
- Придумайте пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
Шаг 4: Подтвердите регистрацию
На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой активации. Перейдите по ней — регистрация завершена.
Как войти в личный кабинет
- Откройте сайт mup-mg.ru.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите e-mail или номер телефона и пароль.
- Нажмите «Войти».
Если забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям.
Возможности личного кабинета
Оплата услуг
- Оплата через карты Visa, MasterCard, Мир.
- Автоплатёж — деньги списуются автоматически в указанную дату.
- История платежей за 3 года.
Передача показаний счётчиков
Доступен ежемесячный приём данных с 20 по 25 число. После ввода показаний система моментально рассчитывает новое начисление.
Онлайн-заявки
Форма включает:
- Тип неисправности (отсутствие отопления, протечка, перерасход и т; д.).
- Фото/видео вложения.
- Удобное время для мастера.
Статус заявки («Принята», «В работе», «Выполнена») отображается в личном кабинете и приходит на e-mail/SMS.
Электронные квитанции
PDF-файл формируеться 5 числа каждого месяца и доступен для скачивания в разделе «Квитанции».
Уведомления и новости
Вы можете подписаться на SMS и e-mail-рассылку о плановых отключениях воды, электроэнергии и об аварийных работах.
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон: 8 (35163) —55-55
- WhatsApp / Telegram: +7 -50 123-45-67
- E-mail: support@mup-mg.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
г. Межгорье, ул. Ленина, 20а, 1 этаж
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/mupmg
- Одноклассники: ok.ru/group/mupmg
Приёмная директора
Тел.: 8 (35163) —55-00 (доб. 101)
E-mail: director@mup-mg.ru
Полезные советы
- Сохраняйте чеки об оплате — они автоматически сохраняются в разделе «История платежей», но лучше скачивать PDF-копию.
- Обновляйте приложение «МУП ЖКХ Межгорье» (доступно в App Store и Google Play) — там же можно авторизоваться по биометрии.
- Раз в год проверяйте привязку лицевого счёта к кабинету: при смене собственника данные нужно обновлять через ЦОА или онлайн-заявку.
Внимание! Сайт и личный кабинет работают только с российскими банковскими картами. При оплате с иностранных карт транзакция будет отклонена.