ООО «Контакт-КОМ» — российская компания‚ зарегистрированная и функционирующая в г․ Москве․ Основной вид деятельности, 79․11 «Деятельность туристических агентств»․ Ниже приведена полная и актуальная информация о компании: юридические и фактические реквизиты‚ контактные данные‚ а также перечень каналов для обращения клиентов и партнёров․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Контакт-КОМ»
- Сокращённое наименование: ООО «Контакт-КОМ»
- ИНН: 7709584670
- КПП: 771901001
- ОГРН: 1047797015474
- Дата регистрации: 22 декабря 2004 г․
- ОКВЭД: 79․11 «Деятельность туристических агентств»
Юридический и фактический адрес
Адрес местонахождения:
125130‚ г․ Москва‚ ул․ Ткацкая‚ д․ 11‚ офис 226
Контактная информация для обращений
3․1 Телефоны и электронная почта
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -23-45-67 — справочная служба и call-центр
- E-mail для корреспонденции: info@contact-com․ru
- E-mail для бухгалтерии и договорных вопросов: docs@contact-com․ru
- E-mail для жалоб и претензий: complaints@contact-com․ru
3․2 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www․contact-com․ru
- Личный кабинет агентства: https://partner․contact-com․ru
- Онлайн-чат и поддержка: доступен на главной странице сайта (круглосуточно)
3․3 Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t․me/ContactKomAgency
- WhatsApp Business: +7 (926) -23-45-67
- ВКонтакте: vk․com/contactkom
3․4 Почтовый адрес для письменной корреспонденции
125130‚ г․ Москва‚ ул․ Ткацкая‚ д․ 11‚ офис 226‚ ООО «Контакт-КОМ»
Указать на конверте получателя и контактный телефон отправителя․
Банковские реквизиты для оплаты счетов и договоров
- Наименование банка: ПАО Банк «ФК Открытие»‚ г․ Москва
- Расчётный счёт: 40702###-###-####9012
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0777
- БИК: 044525777
График работы офиса и call-центра
- Офис: пн–пт 09:00–18:00 (московское время)
- Call-центр: ежедневно 09:00–21:00
- Онлайн-чат: 24/7
Как быстро связаться: сводная таблица
| Вопрос / Задача | Канал | Время ответа |
|---|---|---|
| Бронирование тура | Телефон / Сайт | до 5 минут в часы работы call-центра |
| Оплата счёта | E-mail (docs@contact-com․ru) | до 1 часа в рабочее время |
| Жалоба / претензия | E-mail (complaints@contact-com․ru) | до 3 рабочих дней |
| Онлайн-консультация | WhatsApp / Telegram | до 15 минут (чат-бот 24/7) |
Дополнительные рекомендации для клиентов
- Для ускорения обработки запроса пришлите сканы/фото документов в формате PDF или JPEG‚ в теме письма укажите «Заявка № (номер договора)»․
- Если вы уже являетесь партнёром агентства‚ используйте личный кабинет: он позволяет отслеживать бронирования‚ загружать документы и получать акты․
- По вопросам юридических лиц и заключения договоров звоните в офис и просите «Отдел корпоративных продаж»․