Важно: вся представленная информация актуальна на 23 марта 2026 года и взята с официальных источников города Горловка Донецкой Народной Республики.
Организация и официальное наименование
Филиал «Горловское ПУВКХ» — структурное подразделение государственного унитарного предприятия ДНР
«ВОДА ДОНБАССА».
Предприятие обеспечивает централизованное водоснабжение и водоотведение:
- в городе Горловка;
- в посёлках городского типа: Гольмовский‚ Зайцево‚ Пантелеймоновка;
- в селе Озеряновка.
Официальный сайт и электронные сервисы
| Сервис | Прямая ссылка | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | vodadonbassa.ru | Главная страница ГУП «ВОДА ДОНБАССА» |
| Личный кабинет | vodadonbassa.ru/personal-account | Оплата‚ передача показаний‚ договоры онлайн |
| Сообщить об аварии | vodadonbassa.ru/report | Круглосуточная форма заявки |
| Передать показания | vodadonbassa.ru/transmit-meter-readings | Без звонков и визитов |
| Заключить договор | vodadonbassa.ru/zaklyuchit-dogovor-dlya-naseleniya | Онлайн-оформление для населения |
Контактные телефоны филиала «Горловское ПУВКХ»
Круглосуточный диспетчерский пункт
- 7 (856) -24-22-83
- 7 (856) -56-52-45
Служба по работе с абонентами (ежедневно 8:00–16:00‚ кроме выходных)
- 7 (856) -24-24-70
- 7 (856) -52-18-51
- 7 (856) -23-58-38
- 7 (856) -52-07-82
- 7 (949) -20-63-18
- 7 (949) -20-63-19
- 7 (949) -20-63-21
- 7 (949) -00-20-15
Телефоны для передачи показаний счётчиков (до 25-го числа каждого месяца)
- Ц-городской район: 7 (856) -52-07-82‚ 7 (949) -20-63-18
- Калининский район: 7 (856) -23-58-38‚ 7 (949) -00-20-15
- Никитовский район: 7 (856) -52-01-27‚ 7 (949) -20-63-21
- Круглосуточно: 7 (856) -52-09-41
Адрес офиса и приём граждан
| Тип офиса | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Главный офис филиала | г. Горловка‚ пр. Ленина‚ 21 индекс: 284601 | 8:00–16:00 ежедневно‚ кроме субботы и воскресенья |
| Дополнительная точка приёма | г. Горловка‚ ул. Пересыпкина‚ 15 |
Примечание: приём населения осуществляется по вопросам сверки платежей‚ заключения и изменения договоров‚ выдачи технических условий и др.
Руководство
- Директор филиала «Горловское ПУВКХ»: Микитенко Алексей Николаевич
- Начальник службы реализации: контакты уточняйте по телефонам абонентского отдела
Электронная почта и онлайн-обращения
- E-mail для служебной переписки: gorl_puvkh@vodadonbassa.ru
- Форма обратной связи: доступна на официальном сайте
Дополнительный филиал РУЭК (ремонтно-эксплуатационный)
Если ваш вопрос касается крупных водопроводных сетей‚ водозаборов или электростанций‚ обращайтесь:
- Адрес: г. Горловка‚ ул. Академика Павлова‚ 31
- Директор: Буракова Ольга Николаевна
- Телефоны:
- приёмная: 7 (856) -24-01-17‚ 7 (856) -53-46-72
- факс: 7 (856) -53-46-05
- диспетчер: 7 (06242) —30-53‚ 7 (856) -53-46-26
Как быстро найти нужный отдел
- Для передачи показаний счётчика — воспользуйтесь онлайн-формой или позвоните по районному номеру (см. выше).
- Для сообщения об аварии — звоните 24/7 на 7 (856) -24-22-83 или заполните форму «Сообщить об аварии».
- Для личного визита — выберите ближайший офис (пр. Ленина‚ 21 или ул. Пересыпкина‚ 15) и приходите в будние дни с 8:00 до 16:00.
- Для оформления нового договора, подайте заявку онлайн здесь.
Полезные советы
- Скачайте мобильное приложение «ВОДА ДОНБАССА» (доступно в Telegram-боте или на сайте)‚ чтобы не стоять в очередях.
- Подпишитесь на официальный канал в ВКонтакте — публикуются аварийные графики и отключения.
- Сохраните номер диспетчера в контакты телефона: +7 -56 424 22 83.
Информация собрана из официальных источников: gorlovka.su‚ vodadonbassa.ru и портала государственных услуг ДНР. При копировании материала активная ссылка на данную страницу обязательна.