Если вы живёте в Сызрани или Сызранском районе и пользуетесь природным газом, то за техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования отвечает АО «Сызраньгаз» (входит в группу «Газпром межрегионгаз Самара»). Ниже – вся актуальная контактная информация, адреса клиентских центров, телефоны аварийной службы и инструкции по записи на техобслуживание через интернет;

Адреса и телефоны для техобслуживания газового оборудования

1.1 Отдел по работе с клиентами «Сызраньгаз»

• Адрес: г. Сызрань, ул. Красноармейская, д. 21
• Телефон: 8 (8464) -8-04-98
• Часы работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• 2ГИС: карта и фото входа

1.2 Клиентский центр «Газпром межрегионгаз Самара» в Сызрани

• Адрес: г. Сызрань, ул. Смолина, д. 2а
• Телефон единой справочной: 8 (846) -79-00-00
• Часы работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
• Официальный сайт: samaragaz.ru

1.3 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Газовая аварийная служба: 04 (со всех операторов) или 8 (8464) -8-04-04
• Звоните при запахе газа, неисправностях оборудования или срабатывании автоматики.

Как записаться на техобслуживание онлайн

Для экономии времени рекомендуем использовать цифровые сервисы:

1. Личный кабинет на сайте «Сызраньгаз»:
   
   syzrangaz.ru → раздел «Услуги» → «Техобслуживание ВДГО/ВКГО».
2. Мобильное приложение «Газпром МРГ» для iOS и Android:
   
   авторизуйтесь по номеру лицевого счёта → выберите «Техобслуживание» → удобное время.
3. Единый портал Госуслуг (Регион: Самарская область):
   
   услуга «Техническое обслуживание газового оборудования».

Что включает техобслуживание и сколько стоит

3.1 Перечень работ

• Визуальный осмотр и проверка герметичности стыков и соединений.
• Проверка дымо-и вентиляционных каналов.
• Диагностика автоматики безопасности (клапаны, датчики утечки газа).
• Очистка горелок, проверка наличия пламени и тяги.
• Выдача технического заключения и акта выполненных работ.

3.2 Стоимость и оплата

• Квартира (1–3 прибора): от 750 ₽, зависит от объёма работ.
• Частный дом (до 50 м²): от 1 100 ₽.
• Оплатить можно на сайте, через QR-код в акте или в кассе клиентского центра.

Подготовка к визиту специалиста

Важно! К моменту прибытия мастера:

• обеспечьте доступ к газовым приборам;
• убедитесь, что квартира не заперта (взрослый должен находиться дома);
• подготовьте паспорт и предыдущий акт техобслуживания.

Часто задаваемые вопросы

Сколько раз в год необходимо проводить техобслуживание?

Не реже 1 раза в год для внутридомового газового оборудования (ВДГО) и не реже 1 раза в 3 года для внутриквартирного (ВКГО), если иное не указано в техническом регламенте на конкретный прибор.

Что делать, если мастер не пришёл в назначенное время?

Позвоните на горячую линию 8 (8464) -8-04-98 или оставьте заявку в личном кабинете – время будет перенесено автоматически.

Можно ли отключить газовую плиту самостоятельно?

Нет. Отключение/включение газа может производить только уполномоченный представитель газовой службы.

Дополнительные контакты сетевых организаций региона

Работайте только с аккредитованными специалистами «Сызраньгаз» – это гарантирует безопасность вашего дома и корректное оформление документов для Ростехнадзора и страховых компаний.