Водоканал Таганрога — это ключевое предприятие коммунальной инфраструктуры, обеспечивающее жителей города качественным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана актуальная информация по тарифам, онлайн-оплате, передаче показаний счётчиков, аварийной службе и другим востребованным услугам.
Контакты и режим работы
- Официальный сайт: http://www.tss-taganrog.ru
- Центральный офис: г. Таганрог, ул. Свободы, 20
- Дополнительный офис: г. Таганрог, ул. Прохладная, 2
- Телефон справочной: +7 (863) -36-86-25
- Аварийная служба: +7 (863) -36-86-25 (доб. 1)
Основные услуги водоканала
Передача показаний счётчиков
Индивидуальные приборы учёта необходимо снимать до 25-го числа каждого месяца. Способы передачи показаний:
- Личный кабинет: авторизуйтесь на сайте tss-taganrog.ru, раздел «Показания».
- Мобильное приложение «ТСС-Таганрог» (iOS, Android).
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 123456, 100, 50(номер лицевого счёта, холодная, горячая вода). - Телефон: +7 (863) -36-86-25 (голосовое меню).
Онлайн-оплата услуг
Оплатить ЖКУ можно без комиссии через:
- Система «Город», pay.city-taganrog.ru. Требуется ввести лицевой счёт.
- ВсеПлатежи (VP.ru) — любой банковской картой РФ.
- Личный кабинет ТСС-Таганрог — карты Visa, Mastercard, «Мир».
Подключение к централизованному водопроводу
Для подачи заявки на подключение:
- Подготовить техусловия и проект.
- Подать заявку в отдел технического присоединения ТСС-Таганрог: +7 (863) -36-86-25 (доб. 3).
- Получить акт ввода в эксплуатацию и заключить договор.
Тарифы на водоснабжение и водоотведение
| Услуга | Тариф, ₽/м³ | Примечание |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 35,42 | без НДС |
| Водоотведение (канализация) | 30,18 | без НДС |
Важно: тарифы утверждаются комитетом тарифов Ростовской области. Актуальные значения публикуются на сайте tss-taganrog.ru в разделе «Документы».
Личный кабинет абонента
Регистрация даёт доступ к:
- Электронным счетам-квитанциям;
- Истории платежей и начислений;
- Онлайн-подаче заявлений на вызов сантехника, замену водомеров;
- Push-уведомлениям о плановых отключениях.
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на сайт → «Личный кабинет».
- Введите лицевой счёт (10 цифр), ФИО, e-mail, номер телефона.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из SMS/e-mail.
Плановые и аварийные отключения
График отключений публикуется за 3 дня на сайте и в Telegram-канале @tss_taganrog. Подключите уведомления, чтобы вовремя узнавать о работах.
При внезапном отсутствии воды звоните в аварийную службу +7 (863) -36-86-25 и сообщите адрес и характер проблемы.
Дополнительные контакты
- Приазовский теплоцентр (подключение горячего водоснабжения):
г. Таганрог, 1-й Новый переулок, 18а - Единая диспетчерская служба города: 112 или +7 (8634) -0-00-03
Напоминаем: все данные актуальны на 24 марта 2026 года. Перед поездкой в офис проверьте режим работы на сайте или позвоните по справочному телефону.