ООО «Пассажиравтотранс», одна из крупнейших транспортных компаний в своём регионе‚ объединяющая автобусные парки‚
эксплуатационные службы‚ станции технического обслуживания и диспетчерские центры.
Цель компании — обеспечить надёжное‚ безопасное и комфортное пассажирское сообщение между городами и внутри муниципальных образований.
История и структура компании
Ключевые вехи развития
- 1998 год, образование ООО «Пассажиравтотранс» путём реорганизации бывших муниципальных автобусных предприятий.
- 2005 год — обновление парка: закуплено более 300 единиц техники евро-2/3 класса.
- 2014 год — запуск единой диспетчерской службы и системы спутникового GPS-мониторинга.
- 2021 год — переход на цифровые безналичные расчёты и интеграция с мобильными приложениями «Городской транспорт».
Структурные подразделения
- Автобусные депо № 1–4 — обслуживают городские и пригородные маршруты.
- СТО и техучастки — круглосуточное техническое обслуживание подвижного состава.
- Диспетчерский центр — координирует движение 1 200+ автобусов ежедневно.
- Отдел продаж и абонементных карт, оформление проездных‚ льготных и корпоративных билетов.
Услуги для пассажиров
Городские перевозки
Регулярные маршруты с интервалом 5–15 минут в часы пик. Подвижной состав: низкопольные автобусы вместимостью 85–120 пассажиров.
Пригородные и межмуниципальные рейсы
Соединение с 42 населёнными пунктами области. Расписание синхронизировано с расписанием электропоездов и авиарейсов.
Специализированные услуги
- Транспорт для школьников — отдельные маршруты и класс «школьный» тариф.
- Мобильность для маломобильных групп — автобусы с гидравлическими подъёмниками и специальными креплениями для колясок;
- Экскурсионные и корпоративные заказы — возможность аренды туристических автобусов на 30–55 мест.
Контакты и адреса
Центральный офис
620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Транспортная‚ д. 12‚ офис 401
Телефон: +7 (343) -22-33-44
E-mail: info@p-avt.ru
Круглосуточная диспетчерская
Телефон: 8-800-555-0-444 (бесплатно по России)
WhatsApp / Telegram: +7 (912) -00-11-22
Отдел продаж и абонементов
Адрес пункта продаж: ул. 8 Марта‚ д. 10 (ТЦ «Галактика»‚ 1-й этаж)
График: пн–пт 08:00–19:00‚ сб–вс 09:00–17:00
Телефон: +7 (343) -22-55-66
Техподдержка мобильного приложения
E-mail: support@p-avt.ru
Телефон: +7 (343) -22-77-88 (доб. 333)
Приёмная директора
Телефон: +7 (343) -22-44-00
E-mail: director@p-avt.ru
Как оформить обращение или жалобу?
- Онлайн-форма на сайте: раздел «Обратная связь» → «Жалобы и предложения». Среднее время ответа — 3 рабочих дня.
- Мобильное приложение: вкладка «Помощь» → «Сообщить о проблеме». Фото- и видеофиксация прилагаются автоматически.
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-#### (если вопрос не разрешён на уровне компании).
Часто задаваемые вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный билет?
Обратитесь в кассу пункта продаж с паспортом и чеком. Возврат осуществляется в течение 30 календарных дней.
Где найти расписание обновлённых маршрутов?
Официальный сайт p-avt.ru → раздел «Расписания» → выбрать маршрут.
Актуальные данные обновляются ежедневно в 00:30 по местному времени.
Как стать водителем ООО «Пассажиравтотранс»?
Отправьте резюме на hr@p-avt.ru. Требования: категория D‚ стаж от 3 лет‚ справка об отсутствии судимости.
Информация актуальна по состоянию на 1 квартал 2024 года. Подписывайтесь на новости компании в Telegram-канале @pavt_official.