Общая информация
«Свердловскоблгаз» — это крупнейшая газоснабжающая организация Свердловской области, обслуживающая, в т.ч., город Асбест и близлежащие населённые пункты. Предприятие отвечает за:
- подключение потребителей к газораспределительным сетям;
- техническое обслуживание и ремонт внутри- и внешних газовых сетей;
- оперативное устранение аварийных ситуаций;
- ежемесячное начисление платы за потреблённый природный газ.
Контактные данные филиала в г. Асбест
Адрес и режим работы офиса
Юридический и фактический адрес:
ул. Победы, д. 22, г. Асбест, Свердловская обл., 624260
График работы офиса клиентского обслуживания:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерывов)
- Сб–Вс: выходные
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Горячая линия по Асбесту: 8-(34363)-9-10-10
- Факс: 8-(34363)-9-10-11
- Электронная почта: asbest@sverdoblgaz.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Для сообщений о запахе газа, утечке и других чрезвычайных ситуациях действует круглосуточная линия:
- Телефон АДС: 8-(34363)-9-01-01
- Федеральный номер: 104 (со всех операторов)
Как подключиться к газоснабжению
Алгоритм действий
- Подача заявления через личный кабинет на сайте sverdoblgaz.ru или в офисе по адресу ул. Победы, 22.
- Техническое обследование сетей специалистами филиала (в течение 10 рабочих дней).
- Подписание договора подключения и оплата технологического присоединения.
- Монтаж газового оборудования аккредитованной организацией.
- Ввод объекта в эксплуатацию и подписание акта допуска газа.
Оплата и личный кабинет
Способы оплаты
- Через личный кабинет на сайте sverdoblgaz.ru (ввод лицевого счёта и регистрация).
- Мобильное приложение «Свердловскоблгаз» (доступно в App Store и Google Play).
- Терминалы и банкоматы партнёров: Сбербанк, Почта Банк, «Связной».
- Отделения ПАО «Сбербанк» и «Почта России» по адресу: ул. Ленина, 15, г. Асбест.
Дополнительные контакты для обращений
Приёмная директора
тел.: 8-(34363)-9-10-00
e-mail: director@sverdoblgaz.ru
Отдел по работе с населением
тел.: 8-(34363)-9-10-12
время работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Отдел контроля качества и обращений граждан
тел.: 8-(34363)-9-10-15
эл. обращения: quality@sverdoblgaz.ru
Группа ВКонтакте
vk.com/sverdoblgaz_asbest, ежедневно 09:00–18:00, техподдержка в комментариях и личных сообщениях.
График аварийно-ремонтных работ на 2026 год
(уточняйте за 3 дня до начала)
| Дата | Улица/микрорайон | Вид работ | Комментарий |
|---|---|---|---|
| ул. Гагарина, 1–15 | Замена регулятора давления | отключение 09:00–17:00 | |
| мкр. Северный | Гидравлические испытания | кратковременные перебои 10:00–14:00 |
Обновления публикуются в группе ВКонтакте и на сайте в разделе «Аварийные отключения».
Полезные советы потребителям
- Как передать показания счётчика: в личном кабинете, по SMS на номер 9005 (текст: asbest счётчик NNNN, где NNNN — показания), через терминалы «Связной».
- Как проверить баланс: набираем 1041*лицевой счёт# вызов.
- Обязательное ежегодное ТО: заказывайте 8-(34363)-9-15-15 не позднее 3 месяцев до даты, указанной в договоре;
Все вопросы по газоснабжению в г. Асбест решаются через филиал «Свердловскоблгаз». При запахе газа немедленно звоните 104 или 8-(34363)-9-01-01. Остальные вопросы, в клиентский офис или по электронной почте asbest@sverdoblgaz.ru.