Актуально на 24 марта 2026 г.
Общая информация
Свердловэнергосбыт (официальный сайт sesb.ru) предоставляет клиентам удобный личный кабинет для удалённого взаимодействия с компанией. В системе можно:
- передавать показания счётчиков электроэнергии;
- оплачивать потреблённую электроэнергию онлайн;
- отслеживать начисления‚ задолженности и льготы;
- заказывать дополнительные услуги (установку/замену счётчиков‚ вызов электрика и пр.);
- получать электронные чеки и квитанции.
Возможности личного кабинета для физических лиц
- Вход по номеру лицевого счёта — быстро и без лишних формальностей.
- Онлайн-передача показаний — достаточно ввести текущие значения счётчика и нажать «Отправить».
- Оплата картой‚ СБП‚ Apple/Google Pay — комиссия 0 %.
- История платежей и показаний — хранится за последние 36 месяцев.
- Уведомления о дате следующей поверки счётчика‚ о начислении новой квитанции‚ о смене тарифа.
Возможности личного кабинета для юридических лиц
- Электронный документооборот — договора‚ акты‚ счета-фактуры в системе ЕДО.
- Аналитика потребления — графики и отчёты в формате Excel/PDF.
- Разграничение прав доступа для бухгалтерии‚ энергослужбы и руководства.
- Интеграция с 1С через API.
- Автоматическое формирование заявок на технологическое присоединение.
Регистрация в личном кабинете
4.1 Для физических лиц
- Перейдите на главную страницу sesb.ru.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правой части экрана.
- Выберите «Физическое лицо» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и подтвердите владение им (через SMS или код из квитанции).
- Придумайте логин и пароль‚ подтвердите e-mail и номер телефона.
- Готово! Войдите в систему‚ используя созданные учётные данные.
4.2 Для юридических лиц
- На главной странице sesb.ru нажмите «Личный кабинет» → «Юридическое лицо».
- Скачайте и заполните заявление на подключение к системе ЕДО (форма доступна в разделе «Документы»).
- Отправьте отсканированное заявление с печатью и подписью руководителя на e-mail: edo@sesb.ru.
- Менеджер Свердловэнергосбыта свяжется с ответственным лицом (указанным в заявлении) и выдаст логин/пароль для первого входа.
- После первого входа смените пароль и настройте двухфакторную аутентификацию.
Авторизация
Авторизация осуществляется на главной странице sesb.ru через кнопку «Личный кабинет». Достаточно ввести:
- логин (или номер лицевого счёта для физлиц);
- пароль.
При первом входе система предложит завершить настройку карты потребителя — укажите адрес объекта‚ площадь‚ число проживающих‚ тип тарифа.
Карта потребителя: особенности
- Хранит все объекты одного владельца (квартиры‚ гаражи‚ дома).
- Позволяет переключаться между объектами без повторной авторизации.
- Автоматически подтягивает льготы и субсидии‚ если они закреплены за владельцем в ФИАС.
- Возможность добавить доверенного представителя (родственника или управляющую компанию).
Что делать‚ если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин (или номер лицевого счёта) и e-mail/телефон‚ указанный при регистрации.
- Получите SMS или письмо со ссылкой на сброс пароля.
- Задайте новый пароль (не менее ‚ обязательно цифры и буквы).
Контакты для обращений
| Вопрос | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Техподдержка личного кабинета (физлица) | 8-800-700-0-777 (бесплатно по РФ) support@sesb.ru | круглосуточно |
| Техподдержка личного кабинета (юрлица‚ ЕДО) | edo@sesb.ru +7 (343) -28-00-22‚ доб. 2 | пн–пт 8:00–18:00 |
| По вопросам тарифов и льгот | tarif@sesb.ru | пн–пт 9:00–17:00 |
| Офисы обслуживания | sesb.ru/offices | уточняйте по ссылке |
Полезные советы
- Сохраняйте регистрационные данные в надёжном месте (можно записать в блокноте или менеджере паролей).
- Настройте двухфакторную аутентификацию — защитит от несанкционированного доступа.
- Передавайте показания до 25 числа каждого месяца‚ чтобы избежать расчётов по среднему.
- Обновляйте мобильное приложение «Свердловэнергосбыт» (iOS/Android)‚ чтобы первыми получать новые функции.
Всегда проверяйте адрес сайта: правильный домен — sesb.ru.
При подозрении на мошенничество немедленно звоните в техподдержку по номеру 8-800-700-0-777.