Дата актуальности: 24 марта 2026 г. 11:10 МСК
Что такое личный кабинет «Наш дом»?
Личный кабинет – это персональный веб-раздел на официальном сайте управляющей компании‚ где жители могут:
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии;
- отправлять заявки на ремонт и обслуживание;
- отслеживать статус обращений и входящие счета;
- получать push-уведомления и электронные квитанции.
Как войти в личный кабинет «Наш дом»?
- Откройте официальный сайт https://ndmsk.ru.
- Нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу главной страницы.
- Введите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль‚ полученный при регистрации.
- Нажмите «Войти». При первом входе система может предложить сменить пароль на более сложный.
Как зарегистрироваться‚ если у вас ещё нет аккаунта?
- На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму: № лицевого счёта‚ ФИО‚ мобильный телефон и e-mail.
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- После активации пароль придёт на указанный e-mail.
Особенности сервиса в «НАО Управляющая компания СПАС-Дом»
Если ваш дом обслуживает СПАС-Дом‚ процедура входа аналогична:
- перейдите в личный кабинет СПАС-Дом по ссылке на главной странице сайта spas-dom.ru;
- используйте те же логин/пароль‚ что и для «Наш дом»‚ если вы уже прошли единую регистрацию в ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ – единый вход
Кроме сайта управляющей компании‚ житель может авторизоваться через государственную информационную систему ЖКХ:
- Перейдите на https://dom.gosuslugi.ru.
- Нажмите «Войти через Госуслуги».
- Подтвердите данные с помощью подписи или СМС.
- Выберите свой регион и адрес‚ чтобы автоматически перейти в личный кабинет УК.
Контакты для обращений
| Ресурс | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт «Наш дом» | ndmsk.ru | Здесь можно подать обращение‚ которое лично рассмотрит генеральный директор Климов А.Н. После отправки вы получите копию письма на e-mail и входящий номер. |
| Телефон горячей линии | +7 (495) -15-03-03 | Круглосуточно: справки по лицевым счетам‚ техническая поддержка личного кабинета. |
| Электронная почта | info@ndmsk.ru | Ответ приходит в течение 3 рабочих дней. В теме письма укажите № лицевого счёта. |
| Офис обслуживания клиентов | г. Мытищи‚ ул. Мира‚ д. 32‚ офис 5 | Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–17:00. При себе иметь паспорт и квитанцию ЖКХ. |
Полезные советы по безопасности
- Не сообщайте пароль от личного кабинета третьим лицам.
- Используйте двухфакторную аутентификацию‚ если доступна в вашем регионе.
- При смене телефона обязательно обновите номер в профиле‚ чтобы не потерять доступ к восстановлению пароля.
В случае технических сбоев или забытых паролей нажмите «Забыли пароль» на странице входа и следуйте инструкциям.