В 2026 году «Водоканал» в Судаке продолжает обеспечивать бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей и гостей города-курорта. Ниже вы найдёте самую свежую информацию о графике работы, адресах офисов и телефонах для приёма заявок и экстренных вызовов.
Главный офис: адрес, телефон, режим работы
- Адрес: Республика Крым, г. Судак, ул. Механизаторов, д. 8
- Телефон справочной: +7 (36566) —22-45
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +7 (36566) —15-04
- Официальный сайт: www.sudaak-voda.ru
- E-mail для обращений: info@sudaak-voda.ru
Режим работы офиса в 2026 году
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Важно! В летний сезон (с 1 июня по 30 сентября) кассовый зал продлевает работу до 18:30, чтобы обслуживать увеличенный поток туристов.
Как доехать
Главное здание Водоканала расположено в 1,2 км от автовокзала Судака. Проще всего добраться на городском автобусе № 2 (остановка «Улица Механизаторов») или на такси (≈ 100 ₽, 5 минут езды).
Дополнительные точки обслуживания
Центр клиентского сервиса «Вода Крыма»
- Адрес: ул. Ленина, 85а, 1 этаж Администрации Судака
- Телефон: +7 (36566) —10-30
- График работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Услуги: приём платежей, заключение договоров, выдача технических условий
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.sudaak-voda.ru, оплата счетов, передача показаний счётчиков 24/7.
- Телеграм-бот: @SudakVodaBot — мгновенные уведомления об отключениях и авариях.
- Мобильное приложение: «Вода Крыма» доступно в App Store и Google Play.
Контакты для экстренных и неэкстренных обращений
| Тип обращения | Телефон / Email | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная служба | +7 (36566) —15-04 112 (единая служба спасения) | 24/7 |
| Техподдержка личного кабинета | +7 (36566) —22-45 доб. 3 support@sudaak-voda.ru | 08:00–17:00, пн–пт |
| Горячая линия «Вода Крыма» | 8-800-700-0-700 (бесплатно по РФ) | 08:00–20:00, ежедневно |
Полезные советы
- Для быстрой фиксации утечки можно отправить фото через Telegram-бот или мобильное приложение, аварийная бригада выезжает в среднем за 25 минут;
- Оплату можно произвести без комиссии в терминалах «Почта Крыма», Сбербанка и «Крыминвестбанка».
- Каждое последнее воскресенье месяца Водоканал проводит День открытых дверей: можно получить консультацию инженера бесплатно.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или оставлять заявку через сайт. Команда «Водоканала Судака» всегда готова помочь!