Дата актуализации: 24 марта 2026 г;
Кому и куда звонить, если пропало электричество, нужно подключить мощность или оспорить квитанцию
В Ессентуках электроэнергией занимается ПАО «Ставропольэнергосбыт» — гарантирующий поставщик Ставропольского края. Ниже собраны все действующие адреса, телефоны и электронные каналы связи, по которым жители могут оперативно решать бытовые и юридические вопросы.
Головной (Центральный) клиентский офис
- Юридический адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Мичурина, д. 52, ст. Ессентукская
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва), Сб–Вс – выходной
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-####
- Электронная почта: info@staves.ru
- Официальный сайт / личный кабинет: https://www.staves.ru
- QR-визитка: доступна на главной странице сайта для быстрого сохранения контактов в смартфоне
Дополнительные офисы и отделения в черте Ессентуков
Октябрьский офис (ул; Октябрьская)
- Адрес: ул. Октябрьская, 458, г. Ессентуки
- Особенности: оборудован пандусом и доступной средой для маломобильных граждан
- Телефон: +7 (928) -52-40-10
- График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной
Предгорный участок г. Пятигорска (обслуживает часть Ессентуков)
- Адрес: г. Пятигорск, ул. Большевистская, 59А
- Телефон: +7 (863) -77-00-40
- Email: boss_puecmo@staves.ru
- Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Дистанционные каналы обращения
- Личный кабинет абонента: lk.staves.ru — оплата, передача показаний, подача заявок
- Мобильное приложение: «Ставропольэнергосбыт» (Android / iOS)
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта стaves.ru (работает в будни с 8:00 до 20:00)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/staves_official
- Telegram-канал аварийных отключений: t.me/staves_power
Как добраться до главного офиса на ул. Мичурина, 52
Общественный транспорт:
- Автобус № 6, 17, 33, остановка «Рынок «Ессентуки»;
- Маршрутное такси № 111, 115 — остановка «Ул. Мичурина»;
- От ж/д вокзала: 12 минут на такси или 25 минут пешком (1,8 км).
Схема на картах: вбейте в поиске навигатора «Ставропольэнергосбыт ул. Мичурина 52 Ессентуки».
Основные реквизиты и данные ПАО «Ставропольэнергосбыт»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «Ставропольэнергосбыт» |
| Сокращённое наименование | ПАО «Ставропольэнергосбыт» |
| ИНН / КПП | 2626033550 / 263601001 |
| ОГРН | 1022600829570 |
| Юр. адрес | 355000, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Мичурина, 52 |
| Р/счёт | 40702###-###-####1234 в Северо-Кавказский банк ПАО Сбербанк |
| К/счёт | 30101###-###-####0732 |
| БИК | 040702732 |
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн: на сайте есть функция «Электронная очередь» — выберите удобное время и приходите без ожидания.
- Возьмите с собой: паспорт, последнюю квитанцию или номер лицевого счёта.
- Люди с инвалидностью: обращайтесь к администратору, вас проведут по пандусу и оформят заявление без очереди.
Если нужна помощь прямо сейчас
Дежурный диспетчер: ###-###-#### работает круглосуточно.
Сохраните эту страницу в закладки: контакты проверены и актуальны.