«Мособлгаз Восток», это филиал ПАО «Мособлгаз», обслуживающий восточное направление Московской области. Если у вас возникли вопросы по поставкам газа, техническому обслуживанию, аварийной ситуации или оформлению документов, вам помогут следующие сотрудники и подразделения.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон: 8 (499) -90-80-90 (круглосуточно)
- Описание: принимает заявки на аварийные выезды, утечки газа, перекрытие/включение подачи газа, вопросы по ГТД (газо-техническое оборудование).
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Балашихинского ГО
- Телефон: 8 (495) -95-01-01 или 8 (916) -50-10-1
- Описание: выезд бригады при запахе газа, неисправностях котлов или колонок, отключениях.
Клиентский сервис «Мособлгаз Восток» (филиал «Щёлковский»)
- Адрес: 141100, Московская обл., г. Щёлково, ул. Комарова, д. 2
- Телефон: 8 (495) -36-60-60 (многоканальный)
- E-mail: vostok@mogaz.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Руководство филиала
- Директор филиала «Восток» — Киреев Алексей Викторович
- Приёмная: 8 (495) -36-60-50
- Эл. почта приёмной: priemnaya.vostok@mogaz.ru
Онлайн-обращения и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя: lk.mogaz.ru
- Горячая линия ПАО «Мособлгаз»: 8 (800) -50-00-99 (бесплатно по РФ)
Полезные советы перед обращением
- Фиксируйте данные счётчиков и фотографируйте показания — это ускорит оформление заявки.
- При аварии незамедлительно отключайте газ на вводном кране и проветрите помещение.
- Имейте под рукой договор поставки газа и паспорт ГТД (или акт допуска к эксплуатации).
- Если вы юрлицо, уточняйте контактный телефон вашего территориального участка — он отличается от номеров для физлиц.
Как проверить, к какому участку вы относитесь
На официальном сайте mogaz.ru в разделе «Контакты» → «Карта участков» введите адрес или кадастровый номер участка. Система покажет:
- Номер обслуживающего участка.
- Фамилию и телефон мастера-участкового.
- График личного приёма граждан.
Если вам нужен «Мособлгаз Восток», сохраните в телефоне два главных номера — 8 (499) -90-80-90 (авария 24/7) и 8 (495) -36-60-60 (клиентская служба). Остальные контакты пригодятся для узких вопросов (договоры, акты, плановые отключения). Удачи и безопасной эксплуатации газового оборудования!