Страховая группа СОГАЗ более 30 лет защищает имущество‚ здоровье и жизнь миллионов россиян.
Если вы живёте в г. Урай (Ханты‑Мансийский автономный округ) или в любом другом городе Урала‚ вам будет полезна информация о том‚ как быстро и без лишних затрат связаться с представителями компании.
Самое главное помнить‚ что
- Все телефонные номера горячей линии работают круглосуточно и бесплатны для звонков из любой точки России;
- Для корпоративных клиентов существует отдельная линия‚ позволяющая решить вопросы без очередей;
- Контактные данные офисов регулярно обновляются‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить часы работы.
Очень важно
При звонке подготовьте номер полиса (если он уже есть)‚ а также краткое описание вашего вопроса – это ускорит обслуживание.
Контактные телефоны службы поддержки
- Общий бесплатный номер (горячая линия) – ###-###-####
Круглосуточно‚ бесплатный звонок из любого региона России. Позволяет задать вопросы по ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхованию жизни и имуществу. - Телефон для корпоративных клиентов – 7 (34676) -‑87‑13 и 7 (34676) -‑87‑12
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Предназначен для юридических лиц и крупных страхователей. - Региональный номер Урай – 8 (800) -33‑08‑88 (такой же‚ как общий‚ но обслуживается локальным оператором).
- Номер службы поддержки по ДМС – ###-###-####
Круглосуточно‚ бесплатный. Предназначен для держателей полисов ДМС и вопросов‚ связанных с медицинским обслуживанием.
Адреса и часы работы офисов в г. Урай
| Офис | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный филиал СОГАЗ Урай | 2‑й микрорайон‚ д. 62 А‚ офис 302 (Бизнес‑Центр) | 7 (34676) -‑87‑13 / 7 (34676) -‑87‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00; Сб 09:00‑15:00; Вс выходной |
| Отдел продаж ОСАГО/КАСКО | 2‑й мкрн‚ д. 62 А‚ офис 101 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | 2‑й мкрн‚ д. 62 А‚ офис 205 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Как найти офис на карте
Для быстрого навигационного доступа к офису используйте QR‑код‚ размещённый на официальном сайте www.sogaz.ru. Сканировав код любой камерой смартфона‚ вы получите точный адрес‚ телефон и ссылку в Яндекс/Google Maps.
Другие способы связи
- Электронная почта – info@sogaz;ru. Подходит для отправки сканов документов и вопросов‚ требующих письменного ответа.
- Личный кабинет на сайте – https://www.sogaz.ru/lk. Через него можно оформить полис‚ оплатить взнос‚ подать заявку на выплату.
- Мессенджеры – официальные аккаунты в Telegram и Viber (название “СОГАЗ‑Поддержка”). Доступны 24/7‚ ответы обычно в течение 10‑15 минут.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте‚ Facebook и Instagram. Через “сообщения” можно задать вопрос оператору.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте номер полиса‚ ИНН (для юридических лиц) и паспортные данные.
- Запишите номер обращения (если получаете его от оператора) – это ускорит последующее общение.
- Если звонок проходит в пиковое время‚ используйте альтернативные каналы (чат‚ мессенджер‚ электронную почту).
- Для срочных вопросов (например‚ ДТП) сразу выбирайте опцию «Экстренная помощь» при звонке на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро узнать статус заявки?
Позвоните по номеру ###-###-#### и укажите номер полиса. Оператор проверит статус в течение 5‑10 минут.
Можно ли оформить полис онлайн‚ находясь в Урае?
Да. На сайте www.sogaz.ru в разделе «Онлайн‑оформление» доступны все виды полисов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни и имущества.
Что делать‚ если я потерял полис?
Обратитесь в любой офис СОГАЗ в Урае или позвоните на горячую линию. По телефону вам выдадут дубликат после подтверждения личности.
СОГАЗ в Урае предоставляет широкий спектр страховых услуг и обеспечивает удобные каналы связи для клиентов любого уровня.
Помните‚ что горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно и бесплатно‚ а корпоративный номер 7 (34676) -‑87‑13 – ваш быстрый путь к решению бизнес‑вопросов. Используйте онлайн‑ресурсы‚ QR‑коды и мессенджеры‚ чтобы экономить время и получать ответы в режиме реального времени.
Статья подготовлена на основе открытых данных сайта СОГАЗ и справочников городов Урала‚ актуальных на 23 марта 2026 г.