Дата актуализации: 23 марта 2026 г., 18:21 по московскому времени
Краткая справка о фигуре
Калимуллин Рафаэль Шамилевич (ИНН 772733308700) — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный 17 сентября 2024 года в Москве, муниципальный округ Северный. Согласно ЕГРИП, ОГРНИП 324774600623017. Основной ОКВЭД — управление эксплуатацией жилого фонда (код 68.32.1). В обиходной речи ИП именуют «жилищник» или «управдом Калимуллин».
Основные официальные реквизиты
- Полное наименование ИП: Индивидуальный предприниматель Калимуллин Рафаэль Шамилевич
- ИНН: 772733308700
- ОГРНИП: 324774600623017
- Дата регистрации:
- Адрес регистрации: 125130, г. Москва, муниципальный округ Северный вн.тер.г., ул. Открытий, д. 5, к. 2, офис 401
- Основной вид деятельности: 68.32.1, управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Контактные каналы для обращений граждан
Телефоны и мессенджеры
- Горячая линия диспетчера: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно, по тарифам оператора)
- Мобильный личный номер: +7 (916) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram, Viber)
- Дополнительный офис: +7 (495) -87-65-43 (с 9:00 до 18:00 по будням)
Электронная почта и цифровые площадки
- Общий e-mail: info@kalimullin.ru (ответ в течение 24 ч.)
- Жалобы/обращения Роспотребнадзор: zhkh@kalimullin.ru
- Госуслуги: Личный кабинет ИП на портале Госуслуг
Социальные сети и мессенджеры
- VKontakte: vk.com/kalimullin_zhkh (раньше «ЖКХ Северный»)
- ОК.RU: Рафаэль Калимуллин 51 год (Чайковский, Москва) — verified-карточка
- Telegram-канал: t.me/kalimullin_jkh (оперативные аварии и отключения)
Порядок подачи обращений: пошаговый алгоритм
Шаг 1. Фиксация проблемы
Сфотографируйте или снимите на видео неисправность (протечки, отсутствие отопления, мусорные завалы и т.д.).
Запишите дату, время и точный адрес объекта.
Шаг 2. Первичный контакт
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23-45-67 или отправьте сообщение в Telegram-бот @JKH_Bot_Kalimullin.
- Оператор сформирует заявку и выдаст номер тикета (формат: Z-YYMMDD-XXXXX).
- Сохраните тикет, он понадобится для отслеживания статуса.
Шаг 3. Письменное подтверждение
В течение 24 часов отправьте письменное обращение на zhkh@kalimullin.ru с темой «Тикет № Z-YYMMDD-XXXXX».
Вложения: фото/видео, копия тикета, скриншоты переписок.
Шаг 4. Контроль сроков
- Обычные аварии, 3 рабочих дня;
- Отсутствие отопления/горячей воды — 4 часа;
- Вопросы оплаты/начислений, 10 календарных дней.
Если срок нарушен, переходите к Шагу 5.
Шаг 5. Эскалация
- Дежурная приёмная Департамента ЖКХ г. Москвы: +7 (495) -77-77-77
- ГИС ЖКХ (федеральный портал): dom.gosuslugi.ru — подать коллективную жалобу.
- Роспотребнадзор: moscow@rospotrebnadzor.ru (копию письма проставьте ИП Калимуллину).
Рекомендации при личных визитах
- Адрес офиса приёма граждан: г. Москва, м. Аэропорт, ул. Открытий, д. 5 к. 2, офис 401 (вход с торца здания, табличка «ЖКХ-Сервис»).
- Время приёма: вторник и четверг с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через онлайн-очередь.
- Что взять: паспорт, тикет, квитанции, флеш-носитель с фото/видео.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность за ЖКУ?
Войдите в личный кабинет по номеру лицевого счёта или отправьте SMS «BALANCE XXXXX» на номер +7 -161234567.
Как оформить перерасчёт за отсутствие услуг?
Заполните бланк заявления, приложите акты и отправьте через pereraschet@kalimullin.ru.
Как подать жалобу на управдома?
Создайте обращение на Госуслугах в разделе «Жалобы на управляющие организации» и приложите скан тикета.
При любых проблемах с ЖКХ под руководством ИП Калимуллин Р.Ш. следуйте алгоритму «телефон → письмо → эскалация». Сохраняйте тикеты, фиксируйте нарушения фото/видео и не игнорируйте сроки ответа. При необходимости обращайтесь в контролирующие органы, указанные выше.