Узнаёте, как быстро дозвониться и лично попасть в главный московский офис АО «СОГАЗ»? Ниже — все актуальные телефоны, адрес, график приёма и схема проезда по состоянию на 24 марта 2026 г.
Кратко о главном
- Адрес: 105066, Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (3 минуты пешком от м. Бауманская).
- Единый справочный телефон: 8-800-333-0-888 (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно).
- Факс: +7 (495) -39-21-39.
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00 (последний талон электронной очереди – 17:40)
- Пт: 09:00 – 16:45 (последний талон – 16:25)
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45
- Сб–Вс: выходные
Какие услуги можно получить в офисе на Доброслободской, 19
- Приём заявлений на расторжение коробочных страховок и кредитных продуктов.
- Оформление ипотечного страхования.
- Консультации по урегулированию убытков (для физлиц и юрлиц).
- Выдача дубликатов полисов и справок.
Дополнительные контактные каналы
Почтовый и курьерский адрес
153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50–А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ»
Применяйте для отправки оригиналов заявлений на отказ (кредитные и коробочные страхования).
Офис на пр. Академика Сахарова, 10
- Телефон: 8-800-333-0-888
- Режим: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
- Назначение: приём заявлений на расторжение кредитных договоров, ипотечное страхование.
Урегулирование убытков (КАСКО / ОСАГО)
Адрес: 123290, Москва, Мукомольный пр-д, д. 2, стр. 1
Телефон: 8-800-333-0-888
Режим: Пн–Пт 08:00–20:00, c приём по ОСАГО и КАСКО ТОЛЬКО по предварительной записи!
Горячая линия СОГАЗ-Мед
8 (800) -00-07-02 – круглосуточно для вопросов по ДМС и ОМС.
Схема проезда и парковка
- Метро: Бауманская (Калининско-Солнцевская линия), выход № 4/5, далее 700 м пешком (≈7 мин).
- Автомобиль: платная городская парковка в 100 м – 380 ₽/час (в будни 08:00–20:00).
- Доступность: полный доступ для людей с инвалидностью, пандусы и кнопка вызова персонала на входе.
Полезные онлайн-сервисы
Чтобы не стоять в очереди:
- Личный кабинет: www.sogaz.ru – купить полис, подать заявление на расторжение, отследить выплату.
- Телеграм-бот: @SogazBot – проверка полиса, чат со специалистом.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» (App Store / Google Play) – электронная медкарта, ДМС, ОСАГО онлайн.
Частые вопросы (FAQ)
- Сколько ждать выплату по страхованию жизни?
- Средний срок – 14 календарных дней после полного комплекта документов. На практике бывает быстрее.
- Можно ли расторгнуть кредитную страховку удалённо?
- Да. Отправьте заявление и копии документов по e-mail через личный кабинет или Почтой России (адрес выше).
- Как записаться на приём по КАСКО?
- Наберите 8-800-333-0-888, назовите вид страхования и дату — оператор запишет на удобное время.
Главный офис СОГАЗ на Доброслободской, 19 принимает клиентов по будням с 09:00 до 18:00. Бесплатная горячая линия 8-800-333-0-888 работает 24/7. Для экономии времени используйте онлайн-сервисы или запишитесь заранее.