ТНС Энерго Кубань, крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
Компания обслуживает более 2,5 млн клиентов, включая население, СНТ, промышленные предприятия и социальные объекты.
Ниже собрана самая актуальная информация о сетях, услугах и контактных данных для быстрой связи.
Краткая справка о компании
- Полное название: ПАО «ТНС энерго Кубань»
- Регион деятельности: Краснодарский край и Республика Адыгея
- Гарантирующий поставщик: с 2011 года
- Выручка 2023 г.: 80,2 млрд руб.
- Чистая прибыль 1П 2025 г.: 10,43 млрд руб. (рост на 13 % к 1П 2024 г.)
Какие «сети» обслуживает ТНС Энерго Кубань
Под термином «сети» в данном контексте понимаются:
- Электросетевое хозяйство – фактически распределительные сети 0,4-110 кВ, принадлежащие ПАО «Россети Кубань».
ТНС Энерго не владеет сетями, но использует их для доставки электроэнергии конечным потребителям. - Информационные сети – цифровые сервисы и онлайн-инфраструктура компании:
- Личный кабинет www.tns-e.ru
- Мобильное приложение «ТНС энерго Кубань»
- Интерактивная карта отключений
- Чат-боты в Telegram и WhatsApp
- Клиентские сети/филиалы – 12 межрайонных отделений, 57 отделений обслуживания и более 300 пунктов приёма платежей.
Основные услуги для клиентов
- Энергоснабжение (розничная продажа электроэнергии населению и юр. лицам)
- Оформление договоров (новое подключение, переоформление, технологическое присоединение)
- Коммуникация по отключениям – информирование о плановых и аварийных отключениях
- Умные счётчики – установка и обслуживание АИИС КУЭ
- Оплата и начисления – приём показаний, начисление платы, распечатка квитанций
- Виртуальные сервисы – электронная подпись, подача заявлений онлайн
Контакты для обращений
Для решения любых вопросов по энергоснабжению и взаимодействию с сетями ТНС Энерго Кубань используйте следующие каналы:
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: 8 (800) -00-54-00 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (861) -03-00-00
- E-mail: info@tns-e.ru
Горячая линия по отключениям
- Телефон: 8 (800) -20-00-22 (режим 24/7)
Центральный офис
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Трамвайная, 5/1
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (861) -02-05-05
- E-mail для корпоративных клиентов: b2b@tns-e.ru
Отделения обслуживания клиентов
Список актуальных адресов отделений доступен на интерактивной карте:
www.tns-e.ru/about/offices
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.tns-e.ru
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: ищите в App Store или Google Play «ТНС энерго Кубань»
- Группа VK: vk.com/tnsenergokuban
- Telegram-канал: t.me/tnsenergokuban
Самое главное коротко
Запомните: любые вопросы по электроснабжению, счётчикам, начислениям и отключениям решаются через:
- Единый номер 8 (800) -00-54-00 (24/7)
- Онлайн-кабинет lk.tns-e.ru
- Ближайшее отделение (карта офисов)
Соблюдая эти рекомендации, вы быстро получите всю необходимую информацию и оперативно решите любую проблему, связанную с сетями
ТНС Энерго Кубань.