Кому звонить по вопросам электроснабжения

Сморгонский район электрических сетей РУП «Гродноэнерго» – основное предприятие, отвечающее за подачу и продажу электроэнергии в Сморгонском районе. Ниже приведены все проверенные контакты, по которым можно получить справку, оформить заявку или сообщить о проблеме.

Центральная диспетчерская Сморгонского РЭС

• Телефон круглосуточной горячей линии: +375 15 924-13-83
• Адрес: ул. Энергетиков, 6, г. Сморгонь, 231000, Республика Беларусь
• График работы диспетчерской: 24/7 без выходных

Приёмная Сморгонского РЭС

• Телефон: +375 1592 2-18-18 (доб. главный инженер)
• Факс: +375 1592 2-18-19
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Единая справочно-информационная служба «Одно окно» Сморгонского райисполкома

Если вы не уверены, в какую именно службу обращаться, звоните:

• Бесплатный номер: 142 (со всех операторов РБ)
• Альтернативный городской: +375 1592 3-76-06
• Факс: +375 1592 3-76-05
• E-mail: smorgon_rik@mail.grodno.by
• Адрес: ул. Ленина, 5, г. Сморгонь

Электронные каналы связи

• Сайт РУП «Гродноэнерго»: grodnоenergo.by – раздел «Контакты» → «Сморгонский РЭС»
• Онлайн-кабинет клиента (личный кабинет): lk.grodnоenergo.by
• Viber-бот «Гродноэнерго»: отправьте сообщение @grodnоenergo_bot

Как быстро решить типовые ситуации

Потеря напряжения в доме

1. Проверьте, не отключён ли автомат в квартире/частном доме.
2. Если проблема вне квартиры, звоните +375 15 924-13-83 (Сморгонский РЭС, диспетчерская).
3. Сообщите точный адрес, номер опоры или трансформаторной подстанции (если знаете).

Вопросы по тарифам и платежам

• Воспользуйтесь личным кабинетом или Viber-ботом (см. выше).
• Если нужна справка «по-старинке», звоните в «Одно окно» 142.

Подключение/отключение электроснабжения нового объекта

1. Подготовьте технический паспорт и правоустанавливающие документы.
2. Запишитесь на очный приём к инженеру по подключению по телефону +375 1592 2-18-18 (доб. 2-17-20).
3. Подайте заявление через личный кабинет или на электронную почту sres@grodnoenergo.by.

Дополнительные полезные телефоны

Краткая памятка

Электричество пропало? → звоните +375 15 924-13-83
Нужна справка по тарифу? → звоните 142
Хотите подключить новый дом? → офис РЭС, ул. Энергетиков, 6, +375 1592 2-18-18

Храните этот список контактов в телефоне: в случае отключения электроэнергии интернет может быть недоступен, а голосовые номера продолжат работать.