ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», крупнейший теплоснабжающий оператор Смоленской области. Сафоновский филиал, созданный 1 июня 2003 года, сегодня обслуживает более 35 тыс. частных лиц и 669 объектов юридических лиц. Ниже приведены все актуальные телефоны, адреса и адреса электронной почты для быстрой связи.
Основные показатели филиала
- Установленная мощность котельных: 265 Гкал/ч
- Подключённая нагрузка: 129,57 Гкал/ч
- Длина тепловых сетей: 96,35 км
- Договоров с юр. лицами: 532
- Лицевых счётов физ. лиц: 22 086
Центральный офис в г. Сафоново
Адрес: 215500, Смоленская обл., г. Сафоново, ул. Советская, д. 57 (корпус 1)
Часы работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Контактные телефоны и электронная почта
Приёмная директора
- Телефон: +7 (48142) —25-30
- Директор: Голоскок Иван Николаевич
- Главный инженер: Сидоров Виталий Витальевич
Абонентские отделы
- г. Сафоново: +7 (48142) —25-50
- г. Дорогобуж: +7 (48144) —15-99
Круглосуточная диспетчерская
Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (48142) —26-49
Электронные адреса
- Общие вопросы: sfinfo@smrte.ru
- Абонентский отдел: ab@sfsmrte.ru
- Центральная почта ООО «СРТЭ»: info@srte.ru
Филиальная сеть Сафоновского участка
В состав Сафоновского филиала входят следующие районные и участковые тепловые сети:
- Сафоновский район тепловых сетей
- Ельнинский участок тепловых сетей
- Духовщинский участок тепловых сетей
- Холм-Жирковский участок тепловых сетей
- Дорогобужский район тепловых сетей
- Издешковский участок тепловых сетей
Как быстро связаться в экстренной ситуации
Шаг 1. Позвоните в круглосуточную диспетчерскую: +7 (48142) —26-49.
Шаг 2. Сообщите точный адрес происшествия и кратко опишите проблему.
Шаг 3. При необходимости оставьте контактный телефон для обратной связи.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: srte.ru/filialy/safonovskij/
- Обратная связь онлайн-формы: доступна в разделе «Временное ограничение»
Полезно помнить
• Личный приём граждан временно ограничен, заявления принимаются по почте и через сайт.
• Чтобы избежать очередей, рекомендуем записаться заранее по телефону.