Передать показания счетчика газа в Смоленске и области абоненты АО «Газпром газораспределение Смоленск» (в народе «Смоленскмежрегионгаз») обязаны ежемесячно‚ не позднее 25-го числа текущего месяца․ Плата за потребленный газ производится до 25-го числа месяца‚ следующего за расчетным․ Ниже собраны все актуальные каналы связи и пошаговые инструкции‚ чтобы вы могли выбрать самый удобный способ․
Личный кабинет на сайте grogas-smolensk․ru
Самый полный и удобный способ:
- Зайдите на официальный сайт grogas-smolensk․ru․
- Выберите «Личный кабинет абонента» (ЛКА «Мой ГАЗ»)․
- Введите номер лицевого счета из квитанции или заводской номер прибора учета․
- В разделе «Передача показаний» внесите новые значения и нажмите «Отправить»․
Преимущества: детальная история‚ электронная квитанция‚ онлайн-оплата‚ прием заявок без очереди‚ доступ 24/7․
Круглосуточный телефон контакт-центра
- (4812) -77-104 – городской номер для звонков из Смоленска․
- ###-###-#### – единый бесплатный номер для всей Смоленской области․
Как передать по телефону:
- Позвоните по любому из указанных номеров․
- Дождитесь автосообщения и следуйте голосовым подсказкам․
- Назовите лицевой счет и текущие показания счетчика․
- Подтвердите корректность данных и завершите вызов․
Работает без выходных и праздников․
SMS-сообщение
Отправьте СМС на номер +7 -03-797-61-10 в формате:
1 <пробел> 9-значный лицевой счет <пробел> показания
Пример:
1 123456789 00345
В течение минуты придет подтверждение о приеме данных․
Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»
Установите приложение из App Store или Google Play․ Функционал аналогичен личному кабинету: авторизация по номеру лицевого счета‚ передача показаний‚ прием заявок‚ оплата․ Доступно даже при отсутствии интернета – показания сохранятся и отправятся при первой возможности․
Электронная почта и мессенджеры
- Эл․ почта: info@grogas-smolensk․ru
- WhatsApp / Viber: +7 (903) -97-61-10 – тот же номер‚ что и для СМС․
В письме или сообщении укажите: Ф․ И․ О․‚ адрес‚ лицевой счет и новые показания․
Личное обращение в офисы и терминалы
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| г․ Смоленск‚ Трамвайный проезд‚ д․ 10 | ПН–ПТ 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30 | (4812) -77-104 |
| г․ Смоленск‚ ул․ Нахимова‚ д․ 1А | ПН–ПТ 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30 | (4812) -77-104 |
В офисах можно воспользоваться терминалами самообслуживания для мгновенной передачи показаний․
Почтовая квитанция (не рекомендовано)
Старый способ – заполнить квитанцию и отправить по почте․ В 2026 году он значительно дольше обрабатывается‚ поэтому используйте его только в крайнем случае․
Какие данные нужны для передачи показаний
- Номер лицевого счета (9–10 цифр‚ указан на квитанции)․
- Заводской номер счетчика (если запрашивается)․
- Текущие показания до запятой (куб․ м)․
- Ф․ И․ О․ и адрес – для e-mail и мессенджеров․
Частые вопросы
Что делать‚ если пропустил дату 25-го числа?
Немедленно передайте показания любым доступным способом․ В этом случае расчет будет производиться по среднемесячному потреблению‚ а при следующем вводе – перерасчет произведется автоматически․
Показания не принимаются – что делать?
Проверьте корректность лицевого счета и формат сообщения․ Если ошибки нет‚ звоните в контакт-центр ###-###-#### или пишите в мессенджер +7 (903) -97-61-10․
Сводная таблица контактов «Смоленскмежрегионгаз»
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Личный кабинет | grogas-smolensk․ru | 24/7 |
| Телефон | (4812) -77-104 ###-###-#### | 24/7 |
| SMS / WhatsApp / Viber | +7 -03-797-61-10 | 24/7 |
| info@grogas-smolensk․ru | ПН–ПТ 08:30–17:30 | |
| Центр обслуживания клиентов | г․ Смоленск‚ Трамвайный проезд‚ 10 | ПН–ПТ 08:30–17:30 |
Важно! Все способы работают без выходных и праздников․ Выбирайте тот‚ который подходит именно вам‚ и своевременно передавайте показания счетчика газа в «Смоленскмежрегионгаз»․