Важно! С 2021 года любой собственник квартиры или нежилого помещения может инициировать смену управляющей компании (УК). Процедура регламентирована ст. 44–49 ЖК РФ, постановлением Правительства РФ № 416 от (в ред. от ) и методическими письмами Минстроя России. Ниже приведён максимально подробный перечень документов, которые потребуются на каждом этапе.

Подготовительный этап

Документы для первого собрания инициативной группы

• Протокол инициативной группы (форма не регламентирована, но должен содержать перечень участников, повестку, итоговое решение).
• Доверенности на представителей инициативной группы у собственников.
• Копии правоустанавливающих документов (ЕГРН, договор купли-продажи, наследство и т.д.) всех участников группы.
• Письма-уведомления действующей УК о намерении провести общее собрание (отправляются заказным письмом с уведомлением).

Информация о доме (запрашивается в УК, ЕИРЦ, ГКУ «Мои документы»)

• Технический паспорт дома (ФГУП «Ростехинвентаризация» или БТИ).
• Выписка из ЕГРН на все помещения дома (форма Справки ЕГРН-В).
• Акты приема-передачи общего имущества (если УК не предоставляет – запрос в ГЖИ).
• Договор управления, заключённый между УК и собственниками (действующая редакция).
• Отчёт УК о выполненных работах и расходах за последние 3 года.

Проведение общего собрания собственников

Уведомительные документы (за 10–30 дней до собрания)

• Уведомление о проведении собрания:
  • на бумаге – вручить лично под роспись или заказное письмо;
  • в электронном виде – через ГИС ЖКХ, портал «Госуслуги», электронную почту (с подтверждением вручения).
• Материалы к собранию:
  • проект договора управления с новой УК;
  • сравнительная таблица тарифов старой и новой УК;
  • проект решения о расторжении договора с действующей УК.

Документы на день голосования

• Журнал регистрации собственников (форма утверждена приказом Минстроя № 937/пр от ).
• Бюллетени для голосования (фирменный бланк, с QR-кодом ГИС ЖКХ при желании).
• Листы присутствия (личная подпись, паспортные данные, доля в праве).
• Доверенности на представителей (если голосуют по доверенности).

• Протокол общего собрания (обязательные реквизиты: дата, место, кворум, вопросы, итоги голосования, подписи председателя и секретаря).
• Реестр собственников с указанием доли каждого (берётся из ЕГРН).
• Акт приема-передачи протокола в ГЖИ (если требуется гос. регистрация решения).

Документы от новой управляющей организации

• Свидетельство о гос; регистрации юрлица (ОГРН).
• Лицензия на управление многоквартирными домами (при наличии).
• Выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней.
• Учредительные документы (Устав, решение единственного участника).
• Реквизиты и банковские счета.
• Тарифное соглашение и калькуляция услуг.

Документы от собственников

• Решение общего собрания (подписанный протокол).
• Договор управления в 3 экземплярах (подписывает председатель совета дома или уполномоченное лицо).
• Уведомление в ГИС ЖКХ о смене УК (форма XML-файла, подготавливается через личный кабинет ГИС ЖКХ).

Передача документации и имущества между УК

Перечень обязательных актов

• Акт ввода-вывода управления (подписывается старой УК, новой УК, председателем совета дома).
• Акт приема-передачи техдокументации:
  • техпаспорт, планы инженерных сетей;
  • договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО);
  • журнал учета показаний приборов учёта;
  • книги ремонтов и заявок;
  • кассовые и бухгалтерские документы (остатки на счетах, долги жителей).
• Акт сверки взаиморасчётов с РСО и Фондом капремонта.
• Акт технического обследования (передан новой УК, подписывает технический надзор).

Регистрация изменений в ГИС ЖКХ и налоговой

• Заявление в ГИС ЖКХ (форма № ЖКХ-2, подаётся в течение 3 рабочих дней).
• Копия договора управления (загружается в ГИС ЖКХ в PDF).
• Уведомление в ИФНС о смене контрагента по ЕГРЮЛ (форма 14001 – если УК меняет ОКВЭД).
• Извещение жителям (объявление в подъездах + рассылка по электронной почте).

Частые ошибки и как их избежать

• Недостаточный кворум. Проверьте долю «За» по площади (более 50 %) и числу собственников (более 50 %).
• Неверная форма бюллетеня. Используйте шаблон из приказа Минстроя № 937/пр.
• Отсутствие печатей на документах. С 2021 года печать не обязательна, но подпись руководителя обязательна.
• Несвоевременное уведомление ГЖИ. Подайте протокол в течение 5 дней, иначе решение могут оспорить.

Контакты для обращений и получения документов

1. Региональная Госжилинспекция (ГЖИ)
   • Телефон: +7 (495) -23-45-67
   • Эл. почта: gji@mos.ru
   • Онлайн-обращения: https://www.gji.mos.ru/appeal
   • Адрес: 119019, г. Москва, Новый Арбат, 36
2. ГИС ЖКХ – техподдержка
   • Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
   • Эл. почта: support@gisjk.ru
   • Личный кабинет: https://dom.gosuslugi.ru
3. Единый центр государственных услуг «Мои документы»
   • Телефон: ###-###-####
   • Онлайн-запись: https://www.gosuslugi.ru
   • Адрес: любой многофункциональный центр (МФЦ) в вашем городе.
4. Ресурсоснабжающие организации (РСО)
   • Вода/канализация: +7 (495) -77-77-77 (Мосводоканал)
   • Электроэнергия: +7 (499) -23-45-67 (Мосэнергосбыт)
   • Тепло: +7 (495) -87-65-43 (МосТеплоЭнерго)
5. Ассоциация «ЖКХ Контроль» (правовая помощь)
   • Телефон: +7 (495) -34-56-78
   • Сайт: https://jkhctrl.ru
   • Эл. почта: info@jkhctrl.ru

Смена управляющей компании – многошаговый процесс, требующий точного соблюдения формальностей. Главное – заранее подготовить полный пакет документов, соблюсти сроки уведомлений и правильно оформить протоколы. При необходимости обращайтесь к специалистам ГЖИ, МФЦ или юридических центров, контакты которых приведены выше.