Что это за компания и почему она звонит?
ООО «Энтерпрайз Клауд», российское юридическое лицо, зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью. По данным ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц) и открытых источников, компания специализируется на следующих видах деятельности:
- Разработка программного обеспечения (ПО);
- Управление и эксплуатация облачных инфраструктур;
- Консалтинг по внедрению ИТ-решений;
- Техническая поддержка и аутсорсинг.
Однако в последние месяцы пользователи массово жалуются на звонки с «плавающих» номеров, представляющихся «ООО Энтерпрайз Клауд» (или созвучных названий: ЛегалТек ИТ, Лирон ИТ, Полезный звонок). Типовые сценарии:
- «У вас долг»: требуют оплатить несуществующий кредит или штраф, ссылаясь на «базу данных» или «судебное решение».
- «Безопасность»: просят подтвердить паспортные данные или код из SMS «для защиты аккаунта».
- «Рекламный обзвон»: предлагают «бесплатный» облачный сервис, а затем навязывают платную подписку.
Как отличить официальные звонки от мошеннических?
| Признак | Официальный контакт | Мошеннический звонок |
|---|---|---|
| Номер телефона | Только городские или короткие мультиканальные (495, 800) | Сотовые/«серые» виртуальные номера, часто меняются |
| Тема разговора | Договорные обязательства, SLA, технические вопросы | Шантаж долгом, срочная оплата, «подтвердите данные» |
| Документы | Всё приходит на электронную почту в виде официального письма с ЭЦП | Сканы без подписи/печати, ссылки на мессенджеры или подозрительные сайты |
Что делать, если вам звонят?
- Не говорите лишнего. Никогда не называйте паспортные данные, CVV-коды, коды из SMS.
- Запросите реквизиты. Попросите прислать официальное письмо на фирменном бланке с ИНН/ОГРН.
- Проверьте данные в ЕГРЮЛ. Откройте сайт egrul.nalog.gov.ru и вбейте точное название компании.
- Заблокируйте номер. В смартфоне — через стандартные средства или приложения-антискам (Касперский, Яндекс Вертолёт).
- Напишите жалобу. Форма Роспотребнадзора и РКН доступна на жалобы.рф.
Официальные контакты ООО «Энтерпрайз Клауд»
Если вы действительно клиент или партнёр, а звонок может быть официальным, проверяйте по следующим каналам:
- Телефон горячей линии:
+7 (495) -84-56-22(единый многоканальный, с 9:00 до 18:00 Мск) - Электронная почта: support@entcloud.ru
- Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, этаж 12, помещ. 3
- ОГРН: 11###-###-####
- ИНН: 7701234567
- Официальный сайт: entcloud.ru
Как защититься от коллекторов и «псевдо-Энтерпрайз»
Подключите «Антиспам» у оператора
МТС, Билайн, МегаФон и Tele2 предоставляют бесплатные сервисы опознавания мошеннических вызовов. Достаточно отправить SMS 1111 на номер 7722 (МТС).
Подайте заявление в полицию
Если звонки продолжаются, составьте заявление по форме 141-ФЗ «О связи» и приложите скриншоты вызовов. Обращайтесь в отдел полиции по месту регистрации или через гувм.мвд.рф.
Проверьте «двойников» в Госуслугах
Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, откройте «Мои налоги» → «Сведения о задолженности». Если появился «левый» налог или кредит — сразу пишите в техническую поддержку портала и ФНС.
Используйте «Чёрный список» на смартфоне
- Android: «Телефон» → «Недавние» → долгое нажатие на номер → «Заблокировать».
- iPhone: «Телефон» → «i» → «Блокировать звонящего».
Краткий чек-лист «Не попадись на удочку»
- Я не клиент «Энтерпрайз Клауд» → сразу кладём трубку.
- Говорят о долге → проверяем Госуслуги/банк.
- Просят оплатить «здесь и сейчас» → 100 % мошенники.
- Отправляют ссылку → не переходим, не скачиваем.
- Нужна помощь → звоним 112 или 102.