Ниже собрана самая актуальная информация по государственным и муниципальным организациям‚ а также частным компаниям‚ которые оказывают коммунальные услуги жителям Томска и Томской области. Для удобства все контактные данные сгруппированы по типам организаций и территориальному признаку.
Важно: данные актуальны на .

Государственные и муниципальные структуры

1.1 Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области

• Официальный сайт: tomsk.gov.ru
• Направления работы: безопасное использование газа‚ лицензирование‚ проверки‚ антикоррупционное просвещение.

1.2 Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области

• Официальный сайт: rfkr.tomsk.ru
• Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-39-39
• Часы работы: пн-пт 09:00–18:00

Муниципальные предприятия по районам

2.1 Муниципальное предприятие Зональненского сельского поселения «Служба коммунального сервиса»

• Адрес: п. Зональное‚ ул. Школьная‚ д. 1‚ офис 12
• Телефон: 7 (3822) -5-33-44
• Услуги: заключение договоров на водоснабжение и водоотведение‚ техническое обслуживание сетей.

2.2 Муниципальное предприятие Томского района «Служба коммунального сервиса» (МП Томского района СКС)

• Юр. адрес: Томская обл.‚ Томский р-н‚ п. Первомайское‚ ул. Коммунальная‚ 5
• ИНН: 7014053950
• ОГРН: 1107014001599
• Телефон: 7 (3822) -8-17-60
• E-mail: info@mptomsk.ru

Городские коммунальные службы Томска

3.1 Городская служба ЖКХ – центральный офис

• Адрес: г. Томск‚ ул. Карла Маркса‚ д. 7
• Телефон: 7 (3822) -0-39-66
• Дополнительные линии:
  7 (3822) -0-39-67
  7 (3822) -0-39-68
• Услуги: приём показаний счётчиков‚ оформление льгот‚ оформление перерасчётов‚ вызов аварийной бригады.

3.2 Коммунальная служба «Солнечный сервис»

• Адрес: г. Томск‚ ул. Говорова‚ д. 25‚ стр. 4
• Телефон: 7 (3822) -0-24-43
• Дополнительный: 7 (3822) -0-29-16
• Часы работы: пн-пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30

Частные управляющие компании и подрядные организации

4.1 ООО «Дом-Сервис» (ТДСК)

• Адрес офиса: г. Томск‚ ул. Фрунзе‚ 138
• Телефон отдела кадров (дворники‚ уборщики): 8 (3822) -16-772 (доб. 101)
• Вакансии: дворник з/п 40 000 руб на руки за один дом‚ полный соцпакет.

4.2 Частная бригада по прочистке канализации

• Услуги: гидродинамическая прочистка‚ видеодиагностика‚ аварийный выезд 24/7
• Телефон: 8 (915) -23-45-67
• Район работы: Томск и Томский район‚ пригороды до 30 км

Онлайн-сервисы для жителей

5.1 Единый портал «Томск: оплата квитанций ЖКХ»

• Сайт: pay.tomsk.ru
• Возможности: онлайн-оплата квитанций‚ передача показаний счётчиков‚ проверка задолженности‚ оплата школы и детсада.

5.2 Мобильное приложение «Госуслуги Томской области»

• Установить: доступно в App Store и Google Play по запросу «Госуслуги Томск»
• Функции: запись на приём в МФЦ‚ проверка лицензий управляющих компаний‚ подача жалоб.

Как правильно обращаться в коммунальные службы – шпаргалка

1. Подготовьте документы: паспорт‚ ЕПД (квитанция)‚ договор управления/обслуживания.
2. Зафиксируйте проблему: фото или видео аварии‚ показания счётчиков.
3. Способы подачи заявления:
   • личный визит в офис (см. адреса выше);
   • «Госуслуги» → раздел «ЖКХ»;
   • горячая линия 7 (3822) -0-39-66 (круглосуточно для аварий).
4. Сроки исполнения: согласно закону — не более 3 рабочих дней на устранение аварии‚ 30 дней на перерасчёт.

Полезные телефоны «горячих линий»

В Томске и области коммунальные вопросы решают как государственные‚ так и муниципальные структуры‚ а также частные управляющие компании. Основной принцип — обращаться в организацию‚ ответственную конкретно за Ваш дом или район. При необходимости звоните на единую дежурку или используйте онлайн-сервисы‚ чтобы быстро передать показания счётчиков‚ оплатить услуги и оформить заявку на устранение аварии.

Если остались вопросы‚ пишите в чат-бот «Госуслуги Томск» в Telegram (@gosuslugitomsk_bot) или звоните в МФЦ по телефону 7 (3822) -5-55-55.