Горгаз (газовое оборудование в жилых помещениях) подлежит обязательному ежегодному обслуживанию и поверке. С 2024 года это требование закреплено постановлением правительства РФ, а в 2026 году введён новый порядок проверки, включающий штрафы за отказ впустить специалистов.
Почему проверка горгазов важна?
Бытовое газовое оборудование обеспечивает горячую воду, приготовление пищи и отопление. Неправильная работа может привести к утечке, отравлению угарным газом или пожару. Поэтому закон требует:
- Ежегодного осмотра и поверки (проверки герметичности, давления, работы предохранительных устройств);
- Своевременного устранения выявленных неисправностей;
- Регистрации результатов в журнале эксплуатации.
Как часто проводится проверка?
Согласно постановлению правительства РФ от 7 сентября 2023 г. обслуживание газового оборудования в квартирах и частных домах должно проводиться ежегодно. Для владельцев квартир стоимость указывается отдельной строкой в платёжке за квартиру.
Текущий график (пример для Москвы)
- Январь‑февраль – плановые проверки в многоквартирных домах.
- Март‑апрель – проверки в частных домах и коттеджах.
- Июнь‑июль – дополнительный контроль за сезонным переключением на отопление.
- Сентябрь‑октябрь – повторные проверки в случае выявления нарушений.
Стоимость проверки
Тарифы за техническое обслуживание (ТБО) газового оборудования не регламентируются государством и устанавливаются газовыми организациями (ГРО). На цену влияют:
- Количество установленного оборудования (котел, плита, бойлер, водонагреватель и т.д.);
- Мощность каждого устройства (кВт);
- Регион проживания (в Москве цены выше, чем в регионах);
- Ценовая политика конкретной обслуживающей компании.
По данным за 2025 год, средняя стоимость одной проверки в Москве составляет от 1 500 руб. до 4 500 руб. в зависимости от объёма работ. В регионах цены могут быть в 30‑50 % ниже.
Пример расчёта
| Газовый котел | 1 | 2 200 | 2 200 |
| Газовая плита | 1 | 1 200 | 1 200 |
| Водонагреватель | 1 | 1 000 | 1 000 |
Самое главное помнить, что
пользователь обязан предоставить доступ специалистам в течение двух попыток. При отказе более чем дважды владелец может быть лишён права пользования газом и привлечён к административной ответственности (штраф от 5 000 до 10 000 руб. для физических лиц).
Как избежать мошенничества
- Проверяйте документы. У специалиста должна быть служебная карточка, печать организации и подписанный договор.
- Сравнивайте цены. Запросите предварительный расчёт у нескольких компаний.
- Оплачивайте только после выполнения работ. Не передавайте деньги «заранее», если нет официального акта выполненных работ.
- Отказывайтесь от «пожарных» звонков. Официальные органы не требуют предоплаты за проверку.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по стоимости, качеству обслуживания или вы столкнулись с попыткой мошенничества – используйте следующие контакты:
- Мосгаз (АО «Мосгаз») – основной поставщик газа в Москве и Подмосковье.
Тел.: +7 (495) -11‑22‑33
Электронная почта: info@mosgaz.ru
Сайт: mosgaz.ru
Описание: Приём заявок на проверку, уточнение тарифов, подача жалоб на неправомерные действия сотрудников. - Росгосстрах – отдел «Защита прав потребителей»
Тел.: +7 (495) -55‑55‑55
Электронная почта: consumer@rgs.ru
Описание: Консультация по правам потребителей, помощь в подготовке претензий к газовым организациям. - Госуслуги – портал «Электронное обращение»
Ссылка: gosuslugi.ru/10008/1
Описание: Подача официальных заявлений и жалоб в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). - Роспотребнадзор – региональное отделение
Тел.: +7 (495) -77‑78‑88
Электронная почта: moscow@rospotrebnadzor.ru
Описание: Приём жалоб на нарушения в сфере газобезопасности, проверка соблюдения нормативов. - Платёжные системы (для оплаты)
Сайт банка: sberbank.ru – раздел «Оплата коммунальных услуг».
Описание: Официальный способ оплаты услуг технического обслуживания, подтверждающий факт оплаты.
Пошаговое руководство для жильцов
- Узнайте дату проверки. Смотрите график на сайте вашей газовой компании или в личном кабинете «Госуслуги».
- Подготовьте документы. Паспорт, договор аренды (если вы арендатор) и предыдущие акты проверок.
- Встретьте специалиста. Проверьте наличие служебного удостоверения и подпишите акт выполненных работ.
- Оплатите услугу. По выставленному счёту через банковскую систему или в офисе газовой компании.
- Сохраните копии актов и платежных документов. На случай возможных споров.
Что делать, если стоимость завышена?
- Сравните цены с другими газовыми компаниями в вашем регионе.
- Составьте письменную претензию (по шаблону, доступному на сайте Роспотребнадзора) и отправьте её в адрес организации.
- Если ответ неудовлетворителен – подайте жалобу в Росгосстрах или в Роспотребнадзор через портал Госуслуги.
- В случае повторных отказов от допуска специалистов – обратитесь в прокуратуру или в Мосгорсуд для взыскания штрафов.
Проверка горгазов – обязательный элемент безопасного проживания. Стоимость зависит от количества и мощности оборудования, а также от региональной политики компаний‑операторов. Самое главное помнить, что своевременный доступ к специалистам защищает вас от штрафов и потенциальных аварий.
Очень важно чтобы ответ был на русском языке.