Муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Орелводоканал», это не только ключевой коммунальный оператор Орла, но и организация с богатой историей, насчитывающей более 160 лет. Ниже — подробная хронология, описание празднований юбилеев и свежие контакты для обращений граждан и партнёров.
Хронология главных дат
- 1863 год — в Орле запущен первый водопровод. Именно эту дату считают «точкой отсчёта» городского водоснабжения.
- 24 июня 2013 года — 150-летний юбилей предприятия. Торжественное собрание прошло в конце июня: губернатор Орловской области Александр Козлов, первый заместитель председателя областного Совета народных депутатов Михаил Вдовин и городское руководство поздравили коллектив, вручили почётные грамоты и обсудили планы модернизации.
- 9 июня 2023 года — 160-летний юбилей. Праздничное мероприятие прошло в Орловском государственном институте культуры. Среди почётных гостей были:
- митрополит Орловский и Болховский Тихон;
- председатель Орловского областного Совета народных депутатов Леонид Музалевский;
- мэр города Орла Юрий Парахин;
- и другие официальные лица.
Архипастырь преподнёс в дар предприятию икону священноисповедника Георгия Коссова и благословил коллектив.
Что изменилось к 2026 году
За последние годы «Орелводоканал» последовательно решает задачи по обновлению инфраструктуры:
- полностью отказался от жидкого хлора в пользу безопасных реагентов;
- запущена станция обезжелезивания;
- активно идёт замена стальных труб на полимерные сроком службы 50+ лет;
- ежегодная выручка компании превысила 1,35 млрд ₽, прибыль — 58,5 млн ₽ (данные РБК за 2024 год).
Контакты и реквизиты для обращений
Юридический адрес и главный офис
302028, Орловская обл., г. Орёл, ул. Пионерская, д. 8
ОГРН: 1025700829296
ИНН: 5701000368
КПП: 575301001
Руководство
Генеральный директор: Иванов Василий Васильевич
Телефоны «горячих линий» и дежурных служб
- Единая диспетчерская служба: +7 (4862) -2-40-04 (круглосуточно)
- Отдел по работе с населением: +7 (4862) -2-40-30 (пн–пт 08:00–17:00)
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (4862) -2-40-03
Электронная приёмная и сайт
- Официальный сайт: orelwater.ru
- E-mail для обращений: info@orelwater.ru
- Онлайн-заявки и личный кабинет потребителя: lk.orelwater.ru
Региональные центры обслуживания потребителей
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. 7-го Ноября, 5 (Центральный офис) | пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 | +7 (4862) -2-40-30 |
| ул. Металлургов, 31 | пн–пт 08:00–17:00 | +7 (4862) -2-44-55 |
| ул. Лескова, 19, офис 8 (ООО «Инфо-Сити» — информационный партнёр) | пн–пт 09:00–18:00 | +7 (4862) -9-87-67 |
Как подать заявку или сообщить о проблеме
- Онлайн-чат на сайте orelwater.ru (иконка в правом нижнем углу).
- Мобильное приложение «Орелводоканал» (доступно в App Store и Google Play).
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Личный визит в любой центр обслуживания (при себе иметь паспорт и последний платёжный документ).
На 24 марта 2026 года «Орелводоканалу» официально исполняется 163 года с момента открытия первого городского водопровода. Компания продолжает динамично развиваться, внедрять современные технологии и сохранять стабильное водоснабжение орловцев. При любых вопросах достаточно позвонить по +7 (4862) -2-40-04 или оставить заявку на сайте — операторы ответят 24/7.