Аварийно-диспетчерская служба Водоканала Чудово — это круглосуточный центр оперативного реагирования, который контролирует состояние водопроводных и канализационных сетей, принимает заявки на аварийные работы и координирует выезд бригад для устранения прорывов, засоров и других неполадок.
Функции службы
- Оперативный контроль за давлением воды в сетях и уровнем в канализационных коллекторах.
- Круглосуточный приём заявок от населения, предприятий и управляющих компаний.
- Локализация аварийных ситуаций (перекрытие задвижек, откачка воды, временное водоснабжение).
- Вызов ремонтных бригад и специализированной техники (аварийные автомобили, насосы, Каналопромывочные машины).
- Информирование жителей о времени отключения и возобновления водоснабжения/водоотведения.
Как вызвать аварийку Водоканала Чудово
Существует несколько способов подать заявку на аварийную ситуацию:
- Телефон — круглосуточная диспетчерская линия.
- Личный визит — офис диспетчерской службы в рабочие часы.
- Онлайн-заявка — через официальный сайт или мобильное приложение (если доступно).
- Кнопка вызова диспетчера — установлена в подъездах многоквартирных домов Чудово.
Контакты аварийно-диспетчерской службы Водоканала Чудово
Круглосуточная линия
Телефон: 8 (816 66) —21-33
Единый номер для всех заявок о прорывах, отсутствии воды, засорах и затоплениях.
Дополнительные телефоны
- Факс для письменных обращений: 8 (816 66) —23-10
- Мобильный «горячий» телефон (Viber, WhatsApp): ###-###-####
- Отдел контроля качества воды: 8 (816 66) —25-44
Адрес диспетчерской службы
Муниципальное предприятие «Водоканал» г. Чудово,
ул. Мира, д. 27А, офис 12.
Время приёма граждан: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
В выходные и праздники — только аварийные вызовы по телефону.
Электронные контакты
- E-mail для аварийных заявок: 112@chudovo-vodokanal.ru
- Официальный сайт: www.chudovo-vodokanal.ru
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта (работает 24/7).
Советы жителям при аварии
- Не открывайте краны, если в доме пропало давление или забилась канализация — это может усугубить аварию.
- Сообщите точный адрес дома и подъезда, этажа, где видна неполадка (вода, затопление, запах).
- Сфотографируйте или снимите видео последствий прорыва — это поможет диспетчеру быстрее определить характер аварии.
- Следите за SMS и push-уведомлениями от Водоканала: там публикуются сроки окончания работ и места раздачи питьевой воды, если она отключена.
- Держите наготове контактеры управляющей компании и ТСЖ, чтобы быстро уточнять, кто отвечает за внутридомовые сети.
Важные напоминания
Аварийка Водоканала Чудово работает 24 часа в сутки, 365 дней в году.
В случае угрозы жизни или массового затопления сразу звоните 112 и сообщите о происшествии экстренным службам, а уже потом — в диспетчерскую Водоканала.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы по телефону.