Актуально на 24 марта 2026 г.
📞 Телефон диспетчера аварийной службы
Для сообщений об утечке газа, запахе газа, авариях и прочих чрезвычайных ситуациях звоните:
- 04 – единая служба спасения (со стационарного);
- 040 – аварийная газовая служба ШАИМГАЗ (с мобильного);
- +7 (34676) —02-04 – круглосуточный номер аварийно-диспетчерской службы.
📋 Подразделения и специализированные телефоны
Диспетчерская служба (общие вопросы)
- +7 (34676) —02-65 – тел./факс главного офиса;
- +7 (34676) —10-46 – дополнительный канал связи.
Прием ремонтных заявок и ТО ВДГО
- +7 (34676) —02-04 – та же линия, что и аварийка;
- Режим работы специалистов: пн–пт 8:00–16:30 (перерыв 12:00–13:30).
Отдел общественных связей и приём граждан
- +7 (34676) —23-28 – предварительная запись на приём по вопросам начислений, перерасчётов, договоров.
📍 Адреса и офисы обслуживания
- Центральный офис:
628284, ХМАО-Югра, г. Урай, ул. Ленина, д. 12. - Дополнительный офис «Береговая»:
г. Урай, ул. Береговая, 10, корп. 1. - Офис в аэропортовском микрорайоне:
г. Урай, микрорайон Аэропорт, д. 35.
✉️ Электронная почта и онлайн-формы
Адрес электронной почты размещён на официальном сайте shaimgaz.ru в разделе «Контакты».
Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включён JavaScript (защищено от спам-ботов).
⚡ Как быстро дозвониться: советы потребителей
- Аварийку 2-02-04 перенаправляют на дежурного слесаря круглосуточно;
- В рабочие часы для вопросов по платежам удобнее звонить на 2-23-28;
- Если линия занята, оставьте заявку через «Личный кабинет» на сайте или мессенджер-бота «Шаимгаз-Урай» в Telegram.
🕒 Режим работы офисов для личного визита
Будни: 8:00–16:30 (обед 12:00–13:30)
Суббота и воскресенье: выходной
🔗 Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Шаимгаз»
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
💡 Кратко свести все номера
| Тип обращения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварии / утечки газа | 04 / 040 / 2-02-04 | Круглосуточно |
| Ремонт и ТО ВДГО | 2-02-04 | Пн–пт 8:00–16:30 |
| Общие вопросы и касса | 2-02-65 | Пн–пт 8:00–16:30 |
| Приём граждан | 2-23-28 | По записи |