В 2026 году «Севэнергосбыт» остаёться главным поставщиком природного газа для жителей и юридических лиц Севастополя. Для удобства потребителей компания предлагает современный личный кабинет — онлайн-сервис‚ где можно в пару кликов оплатить газ‚ сдать показания счётчика‚ узнать долг или актуальный тариф;
Что такое личный кабинет «Севэнергосбыт»
Это защищённый web-интерфейс и мобильное приложение‚ объединяющее все сервисы по работе с газом:
- онлайн-оплата без комиссии;
- передача показаний ИПУ в любое время суток;
- история платежей и начислений;
- электронные квитанции и счета-фактуры;
- выгрузка справок для субсидий и налогов.
Как зайти в личный кабинет
Вариант 1: через официальный сайт sevgas.ru
- Перейдите по адресу http://lk.sevgas.ru:8080/irb/.
- Введите номер лицевого счёта (10-12 цифр).
- Введите пароль‚ полученный при регистрации или в СМС после первого входа.
- Нажмите «Войти»;
Вариант 2: через единый портал «Электронный Севастополь»
- Откройте https://lk.e-sev.ru/ClientIdentity/Account/ExternalLogin?provider=sso.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- В списке услуг выберите «Севэнергосбыт → Газ».
Вариант 3: мобильное приложение «Севастопольгаз»
Скачать можно в App Store или Google Play по запросу «Севастопольгаз». Вход осуществляется тем же логином/паролем‚ что и на сайте.
Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет доступа‚ выполните следующее:
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Укажите фамилию‚ имя‚ отчество‚ номер лицевого счёта‚ e-mail и мобильный телефон.
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
- Придумайте сложный пароль (не менее ‚ заглавная буква и цифра).
- Нажмите «Создать аккаунт». Письмо с приветствием придёт на e-mail.
Личный кабинет в деталях
Главная панель
Здесь отображаются:
- Баланс: сколько денег на лицевом счёту;
- Долг/переплата: минус или плюс;
- Последнее показание счётчика: дата и значение;
- Ближайший срок оплаты: до 10-го числа следующего месяца;
Передача показаний
Кнопка «Сдать показания» открывает форму‚ где нужно:
- выбрать счётчик из списка (если их несколько);
- ввести текущие цифры (чёрные цифры счётчика‚ без красной дробной части);
- нажать «Отправить».
Оплата газа
Способы оплаты:
- банковской картой Visa‚ MasterCard‚ Мир (без комиссии);
- Apple Pay / Google Pay;
- электронными кошельками ЮMoney‚ WebMoney;
- СБП по номеру телефона.
После успешного платёжа чек придёт на e-mail и появится в разделе «Архив».
Справки и документы
Раздел «Документы» позволяет:
- скачать квитанцию в PDF;
- сформировать справку о неимении долгов для ЖКХ и соцзащиты;
- отправить заявление на перерасчёт или замену счётчика.
Частые проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| 403 Forbidden на sevenergosbyt.ru/flk/ | Раздел закрыт для внешних пользователей | Используйте актуальные адреса lk.sevgas.ru или lk.e-sev.ru |
| Не помните пароль | — | Нажмите «Забыли пароль»‚ введите e-mail или телефон‚ следуйте инструкциям |
| Не приходит СМС-код | задержки оператора‚ ошибка в номере | Проверьте номер‚ попробуйте позже или обратитесь в техподдержку |
Контакты для обращений
При возникновении вопросов круглосуточно работает справочная служба:
- Телефон горячей линии: +7 (8692) -7-00-00
- WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (978) -95-70-00
- E-mail поддержки: support@sevgas.ru
- Чат в мобильном приложении: раздел «Помощь → Написать в чат»
- Личный приём: ул. Куликова‚ 2‚ офис «Севэнергосбыт» (пн–пт 8:30–17:30)
Безопасность и приватность
Компания использует протокол HTTPS и двухфакторную аутентификацию для защиты данных. Не сообщайте логин/пароль третьим лицам и не заходите в кабинет через публичные Wi-Fi без VPN.